PRASÓWKA

#15

26.10.2026

📚️ DHL wydał raport “eCommerce: European Online Shopper Survey 2023”, w którym znalazło się kilka interesujących danych:

W kategorii produktów, które kupujemy z zagranicznych sklepów wyróżniają się: elektronika i kosmetyki, które są powyżej średniej → oznacza to, że pewne produkty nie są u nas dostępne (jest to bardziej prawdopodobne) albo możemy je kupić w niższych cenach.

W PL jest też nieco wyższy poziom zwrotów i w odpowiedzi pojawiło się, że “produkt nie pasuje” → to z kolei wskazuje na nieodpowiedni opisy produktów w zakresie rozmiarówki albo brak wsparcia w doborze odpowiedniego rozmiaru, co niestety zdarza się w wielu sklepach 😕 

31% wskazuje, że posiada subskrypcję → przyznam, że zaskoczyły mnie poniższe dane, z których wynika, że mamy wyższy odsetek w niektórych kategoriach (pet food, health supplements) niż średnia w Europie.

Bardzo ważnym aspektem są opinie w sklepach, które mają wpływ na decyzje zakupowe klientów, co tylko potwierdziły poniższe dane. Jest to interesujące w kontekście usunięcia recenzji przez Zalando.

Dodaję także zestawienie popularnych płatności w poszczególnych krajach → w PL przewagę mają przelewy bankowe nad kartami płatniczymi, co jest odwrotnym trendem do średniej europejskiej.

💡 Wg badania BCG 60% badanych wskazało, że wolałoby otrzymywać bardziej spersonalizowane promocje, a nie tylko więcej promocji. Jest to częsta pułapka w e-commerce i u retailerów, że promocji jest coraz więcej, a krótkoterminowe osiąganie celów sprzedażowych nie sprzyja budowaniu sensownych promocji.

Simplicity is key to influencing behavior. Over half of consumers in our survey preferred promotions that are easy to understand versus more complicated promotions. The design of a promotion—including target consumers, discount intensity, and promotion duration—should reflect critical thinking about the intended change in consumer behavior.

🧠 Poniżej znajdziesz bardzo ciekawe wnioski dot. UX. Wg Nielsen Norman Group 79% osób stale skanuje każdą nową stronę, na którą się natkną. Tylko 16% osób czyta każde słowo na stronie.

Scanning is searching. Reader’s behavior when scanning may seem pure laziness, but it’s not. It’s an efficient strategy to seek out and filter information. Scanning also allows readers to avoid informational overload.

Wybrane 3 z 9 wzorców 👇️ 

1. F-pattern
If we read from left to right, we scan text like this:

We look at the first words in every line of text and often look at more words per line in earlier lines. As we move down the page, we read fewer and fewer words on each line and only the words closest to the left:

2. Layer cake pattern
Often, people only read / search / scan subheadings (h2):

3. Spotted pattern

Here, for example, a person searched for and looked at numbers mostly:

📚️ PZU wypuściło raport “Customer Experience 2023”, w którym są uwzględnione wyniki ich badania na grupie 2 000 respondentów.

Powtarzającym się tematem, który obserwuję od jakiegoś czasu jest obawa przed udostępnianiem swoich danych, co potwierdzają poniższe wyniki.

💡 Jest to tip, co podkreślić np. w formularzu do zbierania danych, aby zmniejszać obawy konsumentów.

Dodaję też grafikę, która dobrze pokazuje różnice między multichannelem a omnichannelem.

💥 Visa rozpoczęła pilotażowy program z PayEye, który potrwa do końca roku. Może w nim wziąć każdy, kto zainstaluje aplikację PayEye, podepnie w niej swoją kartę Visa i dokona płatności za minimum 10 zł w jednym ze sklepów internetowych, który bierze udział w akcji oraz wypełni ankietę po płatności. Za zrobione zakupy i po wypełnieniu krótkiej ankiety uczestnicy otrzymają 50 zł zwrotu na swoją kartę Visa.

Z tego, co widzę na stronie, to jest dostępnych ok. 30 sklepów, a w programie wzięło już udział 112 osób. Aplikacja ma eliminować rejestrację w sklepach online (❗️), a także agregować listę naszych ulubionych miejsc.

Docelowo założenie jest takie, że PayEye ma umożliwić płatność jednym spojrzeniem na czytnik w sklepach stacjonarnych → polecam zapoznać się z filmikiem na ich stronie TU.

📚️ Paddle wydało raport “The state of B2B SaaS pricing in 2023”, a w nim kilka interesujących danych:

Najczęstszą miarą sukcesu jest średni przychód na użytkownika (ARPU), a następnie roczny przychód cykliczny (ARR) → potem jest rekomendowana koncentracja na wskaźniku LTV:CAC.


Większość SaaSów oferuje free trial:

Różnica dzieje się na poziomie strategii go-to market, gdzie reverse trial jest częściej spotykany w podejściu product-led, gdzie nie asystuje dział sprzedaży.

💥 Instagram testuje funkcję dodawania ankiet w komentarzach, która ma wspomóc twórców w zbieraniu feedbacku od ich społeczności. Szukają sposobu na zwiększenie zaangażowania użytkowników w aplikację, którzy po części migrują do TikToka.

🎧️ W wolnej chwili polecam przesłuchać odcinek z Lecehm Kaniukiem o roli marketingu polskich startupów (podcast Questus Marketing) → wg Lecha najistotniejsze dwa wskaźniki to CAC i LTV. Do mnie bardzo przemawia fragment dotyczący tego, że trzeba szybko testować wychodzenie z produktem, próbować sprzedawać, a robienie marketingu w rozumieniu marki przychodzi później.

#14

19.10.2023

📚️ Klaviyo wydało “THE 2023
CONSUMER
 SPENDING
 REPORT”, a w nim są baaaaaardzo ciekawe dane w 4 kategoriach: sytuacja ekonomiczna, zakupy offline vs. online, obecne i przyszłe zakupy oraz plany świątecznych zakupów. Wybrane z nich to:

Większość konsumentów odczuwa skutki inflacji, ale 69% wskazuje, że będzie miała ona także wpływ w przyszłości → jak widać nastroje nie są zbyt optymistyczne i to się powiela w wielu badaniach.

Poniżej są przedstawione spadki wydatków na zakupy w poszczególnych kategoriach, gdzie np. spadek 44% dot. biżuterii i zegarków → nie łączyłabym tego z kategorią premium, która ma się świetnie od pandemii, o czym pisałam w jednej z ostatnich prasóweczek (dostęp do archiwalnych treści jest TU na stronie).

💡 Interesujące jest to, że wydajemy pieniądze na “małe luksusy” (np. kosmetyki), które poprawiają nasze samopoczucie → to zachowanie już miało miejsce w przeszłości podczas kryzysów finansowych.

Na tzw. efekcie szminki najbardziej korzystają kategorie typu beauty, fashion, ale też jedzenie premium (np. wyjście do restauracji).

💡 Drivery do zakupów online nie są zaskoczeniem, ale dodaję screen z części dot. offline, gdzie pojawiły się zwroty produktów, a to jest moment większego prawdopodobieństwa na zakup dodatkowych produktów przez kupującego (❗️). Co więcej wiele firm rezygnuje z darmowych zwrotów online, więc to może skłonić do częstszych wizyt w sklepach stacjonarnych.

📚️ Z kolei od Nielsena pojawił się materiał “The Green divide How to Influence and Change Conscious Consumer Behavior” 💚, w którym znajdziesz m.in. 5 kategorii postaw konsumenckich wraz z ich podejściem do sustainability, nastawieniem do podjęcia akcji w tym obszarze i zdefiniowanymi szansami dla marek i retailerów. Krótka zajawka 👇️ 

Niezaprzeczalnie dobrym kierunkiem zmian jest to, że wdrażamy na co dzień działania typu używanie wielorazowych torebek (nr 1); kupujemy produkty, których opakowania nadają się do recyclingu, czy kupujemy lokalne produkty → jest jednak zauważalna różnica w cenie przy tego typu produktach, co stanowi jedną z głównych barier wskazywanych przez konsumentów.

Nielsen wyróżnił 5 typów konsumentów, którzy mają inne rozumienie sustainability (nr 1 dla wszystkich grup jest czyste środowisko, a nr 2 ochrona naturalnych zasobów), a także podejmują inne działania. Największą aktywnością w obszarze sustainability wykazują się dwie grupy: Healthy “me” & “Planet” oraz Evangelists, którzy są w wieku 40+ i stanowią w sumie 39% konsumentów.

Dla każdej z grupy są ważne inne czynniki przy wyborze brandów 👇️ 

🧠 Poniżej zamieszczam template Product Strategy Canvas, który możesz wykorzystać np. w budowaniu strategii marketingowej (wtedy skoncentruj się na drugim wierszu). W materiale znajdziesz także zebrane źródła, które pomogą Ci w analizach np. 5 sił Portera, analiza SWOT.

🧠 Dodaję także grafikę, która obrazuje postrzeganie poszczególnych kolorów przez konsumentów, co może być bardzo przydatne w ramach działań marketingowych 😉 Zachęcam do zajrzenia do całego materiału, w którym jest także podział kulturowy, gdzie np. czerwień może oznaczać niebezpieczeństwo i piękno.

💥 Trafiłam ostatnio na interesujący kejs drobnych zmian UX dla cateringu dietetycznego. Moją uwagę najbardziej zwróciła część, gdzie jest dodana średnia cena produktów:

This 🖼 Framing allows the customer to try and reverse benchmark the cost of homecooked meals. i.e., can you produce a tasty home cooked meal for £1.93 per serving? My (incorrect) instinctive judgement is that I can't—and therefore this is a great alternative. Even though HelloFresh is still more expensive than grocery shopping, it feels like better value than it did, because there's now a frame of reference. The ambiguity of how much you currently spend on groceries is what makes this so effective. This, perhaps, is one reason why they don't go a step further and compare it to the average price per serving of a home cooked meal.

📚️ Jeżeli szukasz informacji o zainteresowaniach nastolatków, to polecam zapoznać się z dwoma slajdami z podsumowaniem “46th Semi-Annual Taking Stock With Teens® Survey, Fall 2023”. A w nim m.in.

💥 Meta wdrożyła nowe rozwiązania reklamowe, które są dedykowane pod działania dla e-commerce m.in.

  • collection ads w reelsach - które zawierają jeden duży film lub obraz z mniejszymi obrazami towarzyszącymi,

  • multi-destination Reels carousel ads - czyli kierowanie w różne miejsca docelowe,

  • swipe left - umożliwia użytkownikom szybkie i łatwe zapoznanie się z produktami, którymi są zainteresowani.

📚️ I kolejne dane dot. podejścia konsumentów w temacie sustainability" 💚 Tu już są konkretne informacje nt. wpływu tego aspektu na zakupy i jak widać jest on największy w grupie Milennialsów.

Fifty-eight percent of “core” millennials (those ages 27 to 32) surveyed by PwC say they’ve become more eco-friendly. Core and “young” millennials (those ages 23 to 26) are also the most likely to agree that they consciously consider sustainability while shopping. Generation Z’s commitment to eco-consumerism lags that of millennials, which might have to do with perceptions that it’s more costly or difficult to shop sustainably

📆 Już w najbliższą sobotę 20.10 odbędzie się Noc Innowacji, w ramach której są zaplanowane darmowe wydarzenia w różnych miastach w Polsce np. IDEAS after hours: From Science to Entrepreneurship – how to apply innovative thinking? oraz IDEAS after hours: odkryj z nami świat AI!

📆 W środę 25 października będzie kolejne spotkanie z cyklu Let’s talk About: Black Friday Masterclass – Win the Biggest Sales Season. Wejście jest darmowe, start o 17:30 w WeWork w Warszawie. Plan jest następujący:

  • Who Is a Black Friday Customer? by Sublime. Poznaj profil klienta z BF, jego AOV, retencję i wpływ na sprzedaż.

  • Winning Scenarios for Black Friday Campaigns - dowiedz się, czy twoja firma powinna inwestować w BF i jakie strategie przyniosły sukces w przeszłości.

  • Panel dyskusyjny: "Jak dobrze przygotować się do kampanii Black Friday?", paneliści: Cocolita, iTaxi, YourKaya, Incogni. - porozmawiamy o trendach, strategii cenowej, logistyce i tym, co robić po BF.

#13

12.10.2023

📚️ Ukazał się “Holiday Shopping Survey Report 2023”, w którym znalazły się bardzo interesujące wyniki badania dot. zbliżających się świątecznych zakupów. Moją uwagę zwróciły następujące dane:

  • w okresie świątecznym chcemy doświadczać → myślę, że jest to nadal konsekwencja pandemii i zwiększonej potrzeby spędzania czasu z bliskimi

  • zaczynamy kupować prezenty jeszcze przed Black Friday i to samo dzieje się także w naszym kraju, gdy promocje startują nawet z początkiem listopada

  • do głównych kategorii prezentowych bez zmian zaliczamy ubrania i akcesoria, karty podarunkowe oraz produkty z kategorii rozrywka. Moim zdaniem w PL na zdecydowanie wyższej pozycji znajdują się produkty z kat. beauty

Zachęcam do przejrzenia całego raportu, jest w nim sporo konkretów 👇️ 

🎧️ Bardzo polecam odcinek podcastu “Jak działa ekonomia behawioralna?” z Piotrem Buckim - autora książki “Sapiens na zakupach” (jeżeli jeszcze jej nie znasz, to koniecznie musisz ją nadrobić). Piotrek po krótce wspomina o tym np. jak przebiegają procesy decyzyjne (np. zakupy nie są racjonalna - kupujemy produkty, aby podkreślić nasz status albo nie chcemy czegoś utracić), nawiązuje do świadomości w kontekście komunikacji marketingowej i podaje przykłady nietrafionych projektów komunikacyjnych (np. zachęcenie do korzystania ze schodów, które wisi przy klatce schodowej, a nie przy windzie😉). Dodaję link od ok. 20 min, abyś posłuchał_ najważniejszego fragmentu 😀 Warto!

📚️ Izba Gospodarki Elektronicznej wydała 2 część raportu “W kryzysie do e-commerce”, z której wynika, że “rozluźnił się” nasz stosunek wobec oszczędzania i zakupów. Jednym z ważniejszych wyników jest to, że jedynie 27% badanych deklaruje, że posiada oszczędności (w porównaniu do 48% w 2022 roku) ☹️ Konsekwencją tego są następujące deklaracje:

Już nie jest tak istotna jakość produktów:

 

Dużo mniejszy odsetek wskazał także na prowadzenie budżetu domowego i kontrolowanie wydatków:

Tak samo mniejszy odsetek wskazał na inwestowanie:

💡 TikTok podzielił się kilkoma spostrzeżeniami nt. konstrukcji reklam i ich skuteczności:

Research commissioned by TikTok found creative elements that feel native to the platform generate longer watch time: featuring real people (+9%), remixing a TikTok trend (+14%) and crafting a creative story (+16%).

According to a post-purchase survey study done by Fairing, TikTok influences consumer paths to purchase by making up 15% of product discoveries across media channels, emails, and word of mouth.

Specifically, for TikTok, research conducted by its Marketing Science unit suggests 50% of the impact from a TikTok ad is realized in the first 2 seconds, and the first 6 seconds capture 90% cumulative impact on Ad Recall and around 80% for Awareness.

💡 Paweł Huryn w materiale “Product-Led Growth 101, Part 1/2” umieścił dwa wykresy (pierwszy z danymi mniej więcej do 2019) dotyczące rosnących kosztów pozyskania klienta → w ciągu 6-7 miesięcy CAC wzrósł ok. 70% przez przyspieszenie w e-commerce i rosnącą inflację.

💥 Spotify prawdopodobnie wystartuje z nową usługą Superpremium:

📚️ Deloitte opublikował “Digital Consumer Trends 2023”, w którym kilka rzeczy zwróciło moją uwagę:

  • Rosnący udział smart tv i urządzeń typu wearables

  • Analogicznie rosną też subskrypcje, gdzie w czołówce mamy kategorię typu “rozrywka”

  • Niezbyt chętnie dzielimy się osobistymi danymi

💥 Instagram poinformował, że w najbliższym czasie wprowadzi dodatkowe funkcje np. przypomnienia o urodzinach, czy komunikację w ramach nowych grup (rozszerzenie obecnej opcji bliskich znajomych). Celem nowych funkcji jest zwiększenie zaangażowania w grupie 16-25.

#12

05.10.2023

💥 Newsletter enjoyGrowth! zdobył 1 miejsce w rankingu tygodnia na RadarPremier.pl - wielkie dzięki za każdy głos 🤗 

📚️ Wyszedł raport “Finding the Gen X Factor” (osoby w wieku 45-60), w którym pojawiło się kilka baaaaardzo interesujących danych - wybrane zamieszczam poniżej 👇️ 

  • Gen X is responsible for 27% of global spending (❗️) and with rapidly rising earnings and savings, entering the most financially rewarding stage of their lives. Gen X is also more brand loyal, making them more valuable than younger consumers.

  • Respondents of adult children described using platforms to continue parenting long after their offspring had left home.

  • Just 5% of brand spend on influencer campaigns is targeted at Gen X.

  • 💡 Posts from Gen X creators are, on average, +75% longer than posts from Gen Z or millennial creators. They also tend to be more in depth and informative, with softer, more self -improvement -type language compared to the direct, salesy tone employed by Gen Z. (…) longer posts by Gen X influencers perform best with this group.

  • 💡 Gen X’s desire to feel represented translates to campaign results.

    In our research, Gen X responded significantly better to content

    which featured influencers of their own age than that which

    featured Gen Z influencers.

    This is exemplified by:

    • Relevance: +73% higher relevance scores (‘made for people

      like me’)

    • Influencer fit: +20% more likely to say the influencer was the

      ‘perfect fit’

    • Site visits: +43% more likely to visit the test brand website

📚️ I kolejna bardzo ważna pozycja (❗️) Infuture Institute wydał raport “Dojrzewanie polskich chłopców”, który trzeba przeczytać w całości 🙏 W materiale pojawiają się wyniki badania, w którym uwzględniono m.in. wyzwania, z jakimi mierzą się chłopcy (np. szkoła, relacje, wygląd zewnętrzny), źródła wsparcia i wiedzy o dojrzewaniu, a także przytoczono cytaty chłopców. Zajrzyj do publikacji, która zaczyna się mocnym wstępem 👇️ 

💥 Meta zbiera pre-ordery na:

  • Meta Quest 3, the world’s first mass-market mixed reality headset —> ceny zaczynają się od 499,99$$$.

    • You can play a virtual piano on your coffee table or open a portal to another dimension right in your living room — all while high-fidelity, full-color Passthrough keeps your physical surroundings in sight with over 10 times more pixels compared to Meta Quest 2.

  • the New Ray-Ban | Meta Smart Glasses, których cena zaczyna się od 299,99$$$ i będą dostępne od 17.10.

    • Instead of keeping the world at arm’s length (or worse, missing out on the action completely as you struggle with your smartphone’s lock screen), Ray-Ban Meta smart glasses let you snap a photo or video clip from your unique point of view — allowing you to not only relive the moment, but really live in the moment, too.

💡 Poniżej znajdziesz bardzo trafne grafiki jak wykorzystywać poszczególne rodzaje contentu na różnych etapach lejka marketingowego - mega inspirujące 🙂 

💥 Walmart ogłosił wprowadzenie “Discovered” na Robloxie - jest to pierwsza w swoim rodzaju aktywacja, która tworzy nowy sposób dla użytkowników na "znalezienie swoich rzeczy" poprzez odkrywanie najlepszych gier, niezależnych doświadczeń i wirtualnych przedmiotów, zgodnie z głosowaniem społeczności —> bardzo ciekawy jest rozwój części e-commerce 🛒 w wirtualnych grach.

We’re also creating opportunities for users to express themselves and further customize their experience via My Department and My Cart. With My Department, users can save virtual items or new experiences they’ve discovered to revisit or purchase later.

💥 TikTok oficjalnie uruchomił in-app e-commerce platform w USA. Ich ambicją jest stworzenie rynku dla social commerce i mówią wprost, że ich działania będą agresywne (❗️)

💥 YouTube uruchomił: video view campaign, który bazuje na AI i ma dostarczać: the best-performing creatives to audiences more inclined to engage with the brand, helping to maximize views. Reklama będzie dot. spotów pomijalnych, in-feedu i shortsów.

Google podaje, że VVCs help advertisers achieve 40% more views and 30% lower cost per view than in-stream skippable CPV campaigns on average.

📚️ IAB Polska & Gemius wypuścili raport “E-commerce w Polsce 2023”, w którym znalazło się kilka interesujących danych:

  • 81% internautów ocenia swoją sytuację materialną jako średnią lub dobrą

  • już 30% polskich internautów kupuje w sklepach zagranicznych

  • napotykane problemy podczas robienia zakupów:

    • 30% wskazuje na natrętne reklamy

    • 30% długie oczekiwanie na dostawę produktu

    • 27% wysokie koszty dostawy

  • najchętniej preferowaną formą zwrotu produktu jest sklep stacjonarny albo automat paczkowy - uzyskały po 47% wskazań

  • Intencje zakupowe - co zamierzają kupić użytkownicy:

  • 19% badanych wskazało, że kupuje za pośrednictwem social mediów. Proces zakupów w social mediach przebiega w dość tradycyjny sposób: ponad połowa kupujących w tym kanale robi to poprzez bezpośredni kontakt ze sprzedawcą, a około 4 na 10 - na marketplace’ach. Jedynie 1/3 tej grupy kupuje za pośrednictwem reklamy lub postów sponsorowanych, a co 6 osoba – podczas transmisji live.

📆 19.10 odbędzie się darmowy event online “FASHION_PL Conference '23 Praktycy o digital marketingu w branży modowej”, a na agendzie są takie tematy jak:

  • Od Inspiracji do Kreacji: nowe podejście do projektowania i prowadzenia kampanii z użyciem sztucznej inteligencji

  • Działania marki modowej w Q4 - jak w pełni wykorzystać potencjał w najgorętszym kwartale roku

  • Synergia Influencer Marketingu oraz social mediów w oparciu o generacje odbiorców

#11

28.09.2023

🔥 W tym tygodniu enjoyGrowth! walczy w rankingu RadarPremier —> jeżeli podoba Ci się newsletter, to serdeczna prośba o oddanie głosu na stronie https://radarpremier.pl/product/newsletter-enjoygrowth 🙏 

👉️ Jak zagłosować? Kliknij w zielony kafelek z ocenami i zaloguj się w serwisie. Głosowanie jest tylko do końca tego tygodnia!

💥 Od poniedziałku Spotify testuje automatyczne tłumaczenie podcastów na niemiecki, hiszpański i francuski —> to będzie mega przełamanie bariery dla słuchaczy, którzy do tej pory mówili wprost, że nie czują się komfortowo przy słuchaniu podcastów np. po angielsku, szczególnie w przypadku dłuższych odcinków.

📚️ Deloitte wydał raport ”Global Fashion & Luxury Private Equity and Investors Survey 2023”, w którym są mega interesujące dane dot. inwestycji w segmencie premium. Poniżej znajdziesz wybrane fragmenty, które zwróciły moją największą uwagę:

  • Most of Luxury brands responded to inflation with a price-pass-through, aggressively increasing the retail price (up to 60% since

    pre-Covid) especially in US and Europe

  • Rising prices for iconic products didn’t effect demand, asserting a strong pricing power of Luxury brands; this is also true in the secondhand market, where iconic products often experience price appreciation.

  • The Hotels sector has become the most attractive one to

    investors during 2022, becoming the top gainer in terms of deals number.

🧠 Inwestorzy często używają wskaźnika 3x LTV:CAC jako przybliżonego punktu odniesienia dla kondycji finansowej firmy konsumenckiej. Jeśli wartość życiowa klienta (LTV) jest 3 lub więcej razy wyższa niż koszt pozyskania klienta (CAC) w ciągu 5 lat, oznacza to, że firma ma efektywny zwrot z wydatków na sprzedaż i marketing.

Improving your LTV:CAC from 2x LTV:CAC to 3x, for instance, could improve that from 16% to 33%.

Wydatki na Sales&Marketing to CAC - im wyższy stosunek LTV:CAC, tym bardziej efektywne są te wydatki. Innymi słowy, optymalizacja sposobu pozyskiwania klientów ma największy wpływ na rentowność i wydajność firmy w dłuższej perspektywie.

Bardzo polecam przeczytać cały materiał 👇️ 

🧠 Pojawił się także interesujący artykuł nt. CAC Payback - to czas potrzebny (w miesiącach) na odzyskanie kosztów pozyskania nowego klienta. Uwzględnia on to, czy faktycznie pozyskani klienci kupują, z jaką częstotliwością i jakiej wartości są ich zakupy.

Benchmarki z SaaSów:

Kyle wskazał także, aby zestawić CAC Payback + NDR (net dollar retention)

Companies that can acquire customers at a low cost relative to their peers will be able to grow at a lower cost and faster rate. These same companies that retain and expand the customers they acquire better than peers have an additional efficient growth model. When you put those two together, you’re left with the ability to fuel consistent growth regardless of market conditions.

💥 W Google Analytics pojawił się nowy raport “Checkout Journey”, który ma identyfikować potencjalnie problemy na etapie ścieżki zakupowej, aby marki szybciej mogły je naprawić np. problem z płatnością.

📈 Marketplace Walmart podwoił swój rozmiar w ciągu 18 miesięcy i osiągnął 100 000 aktywnych sprzedawców (❗️)

Walmart has over 400 million products for sale on Walmart.com; the marketplace is at least 95% of that. With the catalog so broad and a marketplace with so many sellers, future growth will not come from adding more sellers. That is, doubling the marketplace universe and SKU count won’t lead to doubling GMV. Walmart has reached a milestone where counting the catalog and marketplace size has become meaningless.

💥 H&M rozszerzy swoją politykę pobierania opłat za zwroty online (❗️) na więcej rynków na całym świecie —> jest to trend, który wdraża coraz więcej marek i pojawi się także u nas.

Od czerwca H&M pobiera od klientów z Wielkiej Brytanii, którzy nie są zapisani do programu lojalnościowego, 1,99 funta (…). Opłata za wysyłkę zwrotną w USA wynosi 5,99 USD, z wyjątkiem członków programu lojalnościowego.

🧠 Podejście product-led-sales najprościej oznacza, że to produkt i jego funkcjonalności przyciągają potencjalnych klientów, którzy zapisują się np. na trial, aby potem dział sprzedaży mógł sfinalizować sprzedaż. Poniższe grafiki obrazują, jak wygląda przepływ od akwizycji do konwersji oraz jakie funkcje pełnią poszczególne działy w ramach tej strategii.

Zachęcam do przeczytania całego materiału 👇️ 

#10

21.09.2023

💥 In 2020, Apple promised to bring its entire carbon footprint to net zero by 2030 — through innovations in materials, clean energy, low-carbon shipping, and restoring natural ecosystems. Now Mother Nature needs a status report from Apple’s environmental team. And it better be good. Koniecznie obejrzyj w całości 😀 👇️ 

📚️ Deloitte wydał materiał “Strategia Brand Purpose. Rynek mody”, a w nim znajdują się m.in. wyniki badania, które przeprowadzili w Polsce. Wybrane dane, na które warto zwrócić uwagę:

  • Aż 4 na 5 regularnych konsumentów poszukuje informacji na temat zaangażowania marek w sprawy społeczne i środowiskowe. Gdzie ich szukają?

  • Kluczowe drivery zakupów ubrań:

  • Średnio ponad 2 na 5 konsumentów stara się kupować tylko marki zaangażowane i odpowiedzialne społecznie, dbające o środowisko.

📆 Już we wtorek 26 września odbędzie się kolejne spotkanie z cyklu “Let’s Talk About: How to Master Paid Acquisition Channels in E-Commerce” —> zaplanowane są: 2 x warsztaty i 1 x panel dyskusyjny. Spotkanie jest bezpłatne (❗️) i dobędzie się w WeWork. Agenda jest następująca:

  • 9 Rules of Multichannel Advertising

  • How to Measure Profitability of Key Acquisition Channels

  • E-commerce & Paid Media: the Secrets of Effective Budgeting

💥 Meta uruchomiła WhatsApp Channel: jednokierunkowe narzędzie dla administratorów do wysyłania tekstu, zdjęć, filmów, naklejek i ankiet —> historia będzie przechowywana przez 30 dni. Kanały można znaleźć w nowej karcie o nazwie Aktualizacje w WhatsApp. Funkcja jest dostępna w ponad 150 krajach.

🧮 OpenView przygotowało kalkulator dla SaaSów B2B, w którym podaje się poszczególne wskaźniki (np. traffic, poziom zapisów) i są “pokazane” benchmarki rynkowe. Zachęcam do przetestowania.

📚️ Cobin Angels wydało raport o rynku inwestycji anielskich, w którym wskazano m.in. sektory, w które inwestowali aniołowie biznesu w 2022:

A także jako jeden z trendów wskazali Impact Investing - to inwestycje dokonywane z zamiarem wygenerowania pozytywnego, wymiernego wpływu społecznego i środowiskowego wraz ze zwrotem finansowym.

💥 Meta udostępniła dodatkowe funkcje reklamowe w kontekście zbliżającego się najbardziej gorącego okresu zakupowego:

  • a new time-based budget scheduling option, which will enable advertisers to set a higher budget for a campaign within a specific time period —> advertisers can choose to increase their daily budget to maximize promotional and sales opportunities.

  • Promotional ads entice sales by providing shoppers with access to discount codes and offers in-stream (US, UK, Canada, Australia).

💥 Apple ogłosiło kolejne zabezpieczenia, które są uruchomione w ramach update iOS 17. Jeat to m.in. lockdown mode:

  • Działa teraz na Apple Watch, a nie tylko na iPhone'ach, iPadach i komputerach Mac.

  • Domyślnie usuwa również dane geolokalizacyjne ze zdjęć podczas udostępniania zdjęć innym osobom.

  • Będzie automatycznie blokować łączenie się z niezabezpieczonymi sieciami Wi-Fi, co może pozwolić osobie w tej samej sieci na analizę ruchu sieciowego iPhone'a.

  • Z kolei Safari usuwa teraz informacje śledzące z adresów internetowych, które mogą być wykorzystane do jednoznacznej identyfikacji urządzenia i śledzenia użytkownika w sieci. Utrudnia to stronom internetowym i reklamodawcom sprawdzanie, do których witryn użytkownik uzyskuje dostęp.

📚️ Dwa interesujące fakty o europejskich marketplace’ach B2B:

UK i Niemcy stanowią ponad 50% europejskich rynków B2B, a następnie Holandia (11%) i Francja (9%). Tylko te cztery kraje stanowią 76% ekosystemu:


Żywność i napoje stanowią 50% towarów na rynkach B2B:

💡 Poniżej znajdziesz ciekawe zestawienie wybranych SaaSów, które oferują darmowe funkcjonalności na podstawowym poziomie, a potem są one dostępne w płatnych planach (przykładowo Slack.com oferuje max 90 dni historii w wersji free).

#9

14.09.2023

Salesforce wydał State of the Connected Customer Report, w którym znajdziesz kilka istotnych informacji:

Cena jest najważniejszym czynnikiem przy potencjalnej zmianie marki (❗️)

Rośnie świadomość konsumentów nt. danych - oczkujemy większej transparencji wobec ich przetwarzania i chętniej je udostępniamy, jeśli wiemy co jest w zamian:

Obsługa self-service (np. FAQ, chatboty) jest bardziej preferowana przez młodsze grupy.

Świetna obsługa klienta (❗️) przekłada się na dalsze wskaźniki typu kolejne zakupy, czy rekomendacje.

🛒 TikTok testuje nową zakładkę “shop” - dostępną na razie w USA. Szukają sposobu na zachęcenie do zakupów w aplikacji, dotychczas nie przekonali zachodnich konsumentów do live commerce’u.

Poniżej znajdziesz świetne grafy od Semrush nt. brandu i poszczególnych KPI 😃 👇️ 

 

🛒 Amazon wdrożył nową usługę Amazon One “No wallet, no phone, no problem”, w której klienci mogą używać dłoni do codziennych czynności, takich jak płacenie w sklepie, okazywanie karty lojalnościowej, weryfikacja wieku lub wejście do lokalu. Amazon One działa w oparciu o AI —> w sklepach umieszczono skanery dłoni, które łączą unikalny odcisk dłoni z kartą kredytową lub kontem na Amazonie.

📱 Insider Intelligence prognozuje, że sprzedaż m-commerce wzrośnie o 13,8% w 2023 r. do 491,14 mld USD vs. 6,1% wzrostu dla tradycyjnego e-commerce. Wzrost przyspieszy w przyszłym roku, kiedy sprzedaż m-commerce po raz pierwszy przekroczy 500 miliardów dolarów.

📚️ TikTok wyszukiwarką #1 dla więcej niż połowy Gen Z. 74% pokolenia Z korzysta z wyszukiwarki TikTok. A 51% respondentów ankiety wybrało TikTok zamiast Google jako swoją wyszukiwarkę. Trzy największe powody:

  • Wyniki wyszukiwania w formie wideo (69%)

  • Bardziej wiarygodne odpowiedzi (65%)

  • Spersonalizowane odpowiedzi (47%)

Roblox wprowadził funkcję Connect. Użytkownicy mogą zadzwonić do innego znajomego, który korzysta z Roblox i rozpocząć wirtualne spotkanie. Połączenia głosowe łączą dwa awatary w wirtualnej przestrzeni. 

#8

07.09.2023

📚️ W opublikowanym Precise Advertiser Report - Teens & Youths pojawiły się trzy kluczowe informacje dot. konsumpcji mediów przez GenZ:

Almost 8 in 10 teens watch YouTube:

YouTube drives purchase power due to high ad recall:

Teens game for fun, the challenge and to connect with friends:

🔥 Walmart uruchomił Supercampus - nową grę o tematyce szkolnej na Robloxie. Gracze w wieku 13+ mogą rozwiązywać łamigłówki i grać przy użyciu materiałów od marek typu Bic, Crayola, 3M i innych.

📚️ Kohoros wydało krótki BRAND CONFIDENCE GUIDE: Customer Advocacy through Brand Communities, czyli o tym, co wpływa na lojalność wobec brandów. Z przeprowadzonego badania wynika, że:

  • 84% of respondents have reached out to online brand communities for customer service and support or to identify answers to questions and helpful resources.

  • 52% of consumers have stopped using a brand because of a bad online community experience.

🤓 Z nieoficjalnych informacji wynika, że Meta rozważa wprowadzenie płatnej subskrypcji, która wyeliminuje reklamy i tym samym zrekompensuje coraz większe restrykcje dot. zbierania danych o użytkownikach.

🔥 Tym razem wieści z naszego rynku - Żabka zadebiutowała na platformie Roblox. Sieć sklepów zachęca, aby odwiedzić świat Żabki, kręcić rekordy i zgarniać żappsy. Graczom detalista oferuje grę z wirtualnym, futurystycznym sklepem.

📆 15 listopada odbędzie się Aula z tematem “Jak robić marketing globalnie?”. Nie ma jeszcze szczegółowego składu prelegentów, ale bilety są w niższej cenie i na pewno warto będzie się wybrać. Ja już mam swój bilet. Dołączysz? 😃 

#7

31.08.2023

📈 TikTok będzie najpopularniejszą aplikacją społecznościową pod względem dziennej liczby minut w 2025 r.

📚️ Pojawił się obszerny raport Social Media 2023 od IAB Polska i Gemiusa. A w nim m.in. dane demograficzne (np. płeć, wiek, wiek) dla wszystkich platformy (Facebook, YouTube, Instagram 15,4 mln Realnych Użytkowników, TikTok 13,4 mln Realnych Użytkowników etc.). Z ciekawszych danych:

  • 3,5 x więcej czasu użytkownicy spędzają na TikToku vs. Instagram

  • Najmniejsze pokrycie oglądalności jest pomiędzy platformami rozrywkowymi (TikTok, Instagram) vs. Linkedin, Twitter - nie jest to zaskoczenie, ale są duże dysproporcje. Współoglądalność jest na poziomie 20-30% i rośnie wraz z wiekiem. Przykładowo 65,5% użytkowników w wieku 25-34 z Linkedin wchodzi także na TikToka.

  • Czas kontaktu z reklamą wynosi 9 s na Facebooku, 2,5 s na Instagramie, 13,3 s na YouTube, 3,9 s na TikToku.

❗️ TikTok prawdopodobnie zablokuje przekierowanie do zewnętrznych e-commerce’ów. Przyczyna jest prosta - nie chcą kierować ruchu do Amazona, chcą sami stać się Amazonem 😉 Budowa sklepów wewnątrz platform social mediowych będzie ułatwieniem dla kupujących, dla których zakupy byłyby prostsze i szybsze. Nie jest to jednak korzystne dla sprzedających, którzy stracą ruch na swoich witrynach, a tym samym cenne dane.

📚️ Kilka istotnych danych z raportu Sare nt. poczty elektronicznej:

  • 28% korzysta z trybu dark mode podczas przeglądania poczty

  • 66% wskazało, że jest im obojętne, w którym dniu najchętniej czytają newsletter

  • najważniejszymi czynnikami atrakcyjnego newslettera / mailingu są: odpowiednie treści & przejrzystość i czytelność

⭐️ Meta dodała dodatkową funkcję w Ads Library, która ma umożliwić podgląd materiałów branded content, czyli głównie współprace z influencerami. Śledzenie działań marek będzie jeszcze precyzyjniejsze 😃 

⭐️ Reklamy Amazon Sponsored Product będą pojawiać się na: Pinterest, Buzzfeed etc. Amazon zidentyfikuje użytkowników na platformach zewnętrznych, którzy mogą być zainteresowani danym produktem, analizując odpowiedni kontekst strony, kampanię i CPC —> następnie wyświetli kampanię tym odbiorcom. Wszystkie reklamy na platformach zewnętrznych będą zawierać linki do strony produktu Amazon, umożliwiając potencjalnym klientom łatwe dokonanie zakupu za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

🛒 Walmart rozszerza obszar działania dronów w Teksasie, które mają objąć 60 000 domów. Dostawa ma potrwać do 30 min między 10:30 a 18:30. Jest to mega krok w kierunku kupujących przez internet ❤️ W lipcu br. testy dostawy dronami prowadziła Żabka Jush, więc może to rozwiązanie nie jest tak odległe, jak mogłoby się wydawać. Mam taką nadzieję 😃 

📆 14 września odbędzie się E-commerce Trends Summit - darmowe wydarzenie (!) online, które jest organizowane przez ICAN Institute. Tegoroczna edycja koncentruje się wokół tematów: AI, zwiększanie sprzedaży i ekspansji na inne rynki.

#6

24.08.2023

📚️ Razorfish wydało raport dot. różnic między pokoleniem Gen Z i Alfa. Wybrane informacje:

  • What do you want to do when you grow up? - ponad 30% przedstawicieli Alpha wskazało "To make a difference or help others/planet"

  • Despite Alphas growing up surrounded by endless "glossed up" and questionable authentic content on social media, 92% of them value being themselves. Alphas understand the power of authenticity and resist pressure to be someone else.

  • Alphas are already focused on sustainability, inclusion, and being open to other world views. They are outpacing their Gen Z predecessors across these key values and won’t hesitate to speak up and call out those who dissent.

  • 74% Of Alphas prefer to go outside / exercise or use tech less to manage their mental health and disconnect VS. 51% Of Gen Z practice self-care through pampering themselves, 2X more than Alphas (e.g.: painting one's nails, caring for their skin).

  • Alphas game with intention and are 2x more likely than Gen Z to see games as a means of expressing creativity or building things. VS. Gen Z use gaming as a form of escapism. #1 relaxation is the top reason for Gen Z to game.

  • YouTube is Alpha’s primary path to brand discovery. 51% of Alphas first hear about brands through YouTube videos VS. While traditional social media remains Gen Z’s top source for brands discovery. 47% of Gen Zers say they see or hear about brands on traditional social media like Instagram and TikTok.

📚️ IAB opublikowało SEMBOOK, w którym znajdują się case studies z prowadzonych działań płatnych i organicznych w Google. Polecam przejrzeć jakie są obecnie stosowane strategie działań w tym kanale 😉 

📈 BLIK osiągnął ponadprzeciętne wyniki:

  • W Q2 odnotowali 426 mln transakcji, co stanowi +46%. w porównaniu do tego samego okresu ubiegłego roku. Wartość wszystkich transakcji to + 49%, osiągając poziom 57,9 mld zł.

  • H1 zamknęli na poziomie 800 mln operacji o wartości 108 mld. Liczba aktywnych użytkowników BLIKA (min. 1 transakcja na m-c) wynosiła na koniec czerwca br. 14,1 mln osób, czyli +25% YoY.

📚️ Nielsen opublikował 5 kluczowych trendów konsumenckich, a w nich m.in.:

Zauważalny jest spadek wydatków na tzw. rozrywkę i wzrost kosztów świeżych produktów —> według mnie jest to wynik inflacji, ale też wzrostu znaczenia “zdrowia” po pandemii.

I jeszcze utrzymujący się trend wzrostowy dot. zakupów produktów marek własnych (!), gdzie jest utrzymana jakość, a cena jest relatywnie niższa, co jest szczególnie istotne po długim okresie inflacji.

TikTok startuje z reklamami typu Search Ads Toggle (!), które pojawią się w wynikach wyszukiwania. “TikTok internal research shows that 70% of ad groups with the Search Ads Toggle "on" see more efficient performance when compared to not, as a result of more efficient conversions coming from search ads”

6 września Meta organizuje darmowy event online, którego celem jest przygotowanie do “peak season” m.in. Black Friday, Cyber Monday, Christmas… “Get the latest insights on what products and best practices can help you drive peak performance from campaigns this holiday season.”

#5

17.08.2023

🛒 McKinsey udostępnił artykuł z interesującymi danymi nt. DTC, gdzie wskazują że jest to kluczowy kanał wzrostu w różnych branżach i podają, że:

  • 20-50% Gross margin increase

  • 20-30% Lifetime Value increase

Meta udostępniła nowe funkcje na Instagramie. Jest już możliwość dodawania muzyki do postów i karuzeli. Wdrożyli także opcję oznaczania do 3 współautorów w przypadków postów w feedzie, karuzeli i reelsów.

🧠 Bardzo polecam interesujący webinar Marka Ritsona nt. Defending Differentiation #marketing. “We “lost the plot” 25 years ago with a focus on far too many “esoteric” theories associated with differentiation, like archetypes and confused positioning, as well as purpose. Instead, Ritson proposed a more measured form of “relative differentiation” where the goal is not to be unique, but instead have “more” of something than other brands do within the category. Marketers should choose to prioritise “attributes and associations that matter to their target consumers” which will prove enough to influence purchase decisions. Differentiation is not about uniqueness, it’s about difference”.

YouTube testuje nowy anty-adblockowy pop up z zegarem, który informuje za ile sekund zostanie odtworzona kolejna reklama. Widzowie mogą następnie wybrać opcję "Zezwól na reklamy YouTube" lub "Wypróbuj YouTube Premium". Obecnie ostrzeżenie jest wyświetlane wybranym grupom osób na całym świecie, które mają włączone blokowanie reklam. Gdy zalogują się na swoje konta, aby oglądać treści, wszystkie filmy zostaną zablokowane, chyba że zmienią ustawienia, aby wyłączyć blokowanie reklam lub zarejestrują się w YouTube Premium.

🤓 Superhuman w jednym z ostatnich newsletterów opublikowało grafikę, która bardzo dosadnie obrazuje, jaki postęp zrobiło MidJourney 😮 👇️ 

W dniach 27-28 września Meta organizuje dwudniowy event online (darmowy) nt. AI oraz wirtualnej i rozszerzonej rzeczywistości -

#4

10.08.2023

Pojawił się już raport “Digital 2023 July Global Statshot”, a w nim jak zawsze mega ciekawe dane o użytkownikach internetu z podziałem na wybrane kraje i średnią światową m.in.:

  • YoY spadł o 9 min czas spędzany w sieci

  • średnio 20% użytkowników w wieku 16-64 używa głosowego asystenta do szukania informacji (w PL to ok. 9%)

  • średnio 28% userów korzysta z narzędzi do tłumaczenia online, dla Polski ten odsetek wynosi 44% (!)

  • 46% userów używa kodów QR, w PL 28%

  • Social Media: 2,2 mld korzysta z Facebooka; 2,5 mld z YouTube; 1,6 mld z Instagrama; 1 mld z TikToka; 958 mld z Linkedin.

Polecam przejrzeć cały raport 🙂, który jest dostępny na: https://datareportal.com/reports/digital-2023-july-global-statshot

IAB Europe wydało AdEx benchmark 2022, a w nim takie dane jak:

  • Digital AdSpend Growth + 9,8% YoY, czyli poniżej wskaźnika inflacji;

  • Social only grew 0.7x speed of market vs 2.6x in 2020 - zaskakująco mały wzrost, tym razem na rzecz searcha i displayu.

  • UK search market is larger than next 5 markets combined (Germany, France, Sweden, Netherlands, Spain)

TikTok blokuje spersonalizowane reklamy dla nastolatków w wieku 13-17. Dodatkowo wdrożyli możliwość wyłączenia contentu opartego na zainteresowaniach.

Tinder potwierdził, że na jesieni uruchomi opcję “high-end membership”, czyli nowy produkt z wysokiej jakości dopasowaniami na podstawie technologii (!). Cena może wynieść nawet 500$.

Meta udostępniła AudioCraft, czyli narzędzie AI, które generuje wysokiej jakości, realistyczny dźwięk i muzykę z tekstu.

Wywiad z Natalią Hatalską wyszedł już jakiś czas temu, ale zdecydowanie jest warty nadrobienia 🙂 Marketerom polecane jest przyjrzenie się takim zjawiskom jak multipolaryzacja świata, zmiany demograficzne i świat lustrzany.

13 września Pinterest organizuje wirtualny (darmowy) event Pinterest Presents 2023.

#3

03.08.2023

OpenView wydało bardzo interesujący raport “Product Benchmarks 2023”, w którym znalazły się m.in. rodzaje SaaSów i ich udział, źródła akwizycji nowych userów, czy Conversion Rate’y. Wybrane info:

  • Organic traffic is down across the board and represents only 32% of leads versus 39% a year ago.

  • PLG companies attract new users from a wider mix of social channels (w kolejności: Linkedin, Facebook, IG).

  • Freemium products drive the highest sign-up rates. Sign-ups are meaningless if a new user doesn’t do anything.

Spotify odnotował + 17% płatnych subskrybentów YoY, więc może być to jeden z faktów potwierdzających to, że konsumenci są w coraz lepszej sytuacji finansowej 😀 Obecnie ze Spotify korzysta 551 mln aktywnych użytkowników, w tym 220 mln płatnych (40%).

McKinsey wydał raport “Technology Trends Outlook”, gdzie uwzględniono takie obszary jak Immersive-reality technology, czy Future of mobillity podając przykłady z adaptacji i stawiając najważniejsze pytania. Warto chociażby przejrzeć.

WhatsApp umożliwił nagrywanie krótkich (do 60 sek) wiadomości wideo i przesyłach ich bezpośrednio w czacie. Nowa funkcja będzie dostępna dla wszystkich w najbliższych tygodniach.

🎉9 sierpnia w Warszawie odbędzie się darmowy (!) event “Product Subscriptions in E-commerce”, gdzie zaplanowano dwa wystąpienia: When product subscription makes sense – facts & numbers & Subscription-only vs Hybrid - the best ecommerce model for today. Na koniec jest też przewidziany panel dyskusyjny. Baaaaardzo polecam tam zajrzeć 🤗 

🎧️Mega ciekawy odcinek podcastu, w którym Natalia Hatalska opowiada m.in. o tym, czy pandemia nas zmieniła, a także porusza wybrane problemy na styku społeczeństwa i biznesu. Baaaaardzo polecam 🤗 

#2

27.07.2023

Dodając 1 hasztag do reelsów można zwiększyć zasięg o ok. 30% 📈 Rośnie także wskaźnik zaangażowania +19% i udostępnień +18%.

TikTok uruchomił bibliotekę reklam www.library.tiktok.com. Zawiera takie dane jak: kreacja reklamowa, daty wyświetlenia reklamy, główne parametry używane do kierowania (np. wiek, płeć), liczba osób, którym wyświetlono reklamę i inne.

Microsoft uruchomił nową funkcję - można przesłać zdjęcie do Bing Chat i zadawać wyszukiwarce AI pytania oparte na tym obrazie.

Google kontynuuje wdrażanie swoich interfejsów API Privacy Sandbox - zastępujących śledzące pliki cookie dla branży reklamy internetowej (!) - to jest krok milowy w projekcie usunięcia 3rd party cookies.

eCommerce landscape za Q2 2023: odnotowano istotne wzrosty wydatków reklamowych na platformach: Amazon, Walmart i Instacart. Wraz ze spadkiem inflacji konsumenci byli bardziej otwarci na uznaniowe wydatki - było to szczególnie widoczne w kategoriach CPG (consumer packaged goods) i artykułów gospodarstwa domowego. Wydatki na reklamę w kategoriach spożywczych i kosmetycznych na Amazon wzrosły o ponad 60% YoY (!), w porównaniu ze średnią Amazon wynoszącą około 7%.

#1

20.07.2023

Prime Day 2023 w Amazonie z historycznymi wynikami 📈 W ciągu dwóch dni sprzedano ponad 375 mln produktów na całym świecie, a członkowie Prime zaoszczędzili ponad 2,5 mld $$$ na ofertach w tym czasie.

Microsoft Advertising wprowadził Predictive Targeting, narzędzie reklamowe oparte na AI, które wykorzystuje machine learning do automatycznej identyfikacji i kierowania reklam do nowych odbiorców w celu zwiększenia konwersji. Dodatkowo udostępnili także raportowanie Data-Diven Attribution (DDA) - analogicznie jak Google w GA4.

Aplikacja Threads osiągnęła ponad 109 mln użytkowników w ciągu pierwszych 7 dni.

Google w końcu udostępnił ChatGPT Bard w ponad 40 językach, w tym także w Unii Europejskiej.

Nie jesteś gotow_, aby włączyć kamerę w trakcie spotkania? Teraz możesz wykonywać połączenia w czasie rzeczywistym i wykorzystać Meta Awatara.