• enjoyGrowth!
  • Posts
  • 📚️ Customer Journey kupujących online

📚️ Customer Journey kupujących online

Wg raportu Customer Journey 2023 od Mind&Roses: 38% użytkowników rozpoczyna ścieżkę od marketplace’ów a 26% od Google'a. I co ważne - już nawet niewielka zniżka może zachęcić użytkowników do skorzystania z nowego miejsca zakupowego

Niedawno wyszedł interesujący raport “Customer Journey 2023, poszukiwanie i zakup produktów online” wydany przez Mind&Roses, w którym są zawarte wyniki analizy ścieżek zakupowych w Polsce. W roku 2022 i 2021 także ukazały się podobne raporty, natomiast trzeba mieć na uwadze to, że tym razem realizował je inny podmiot i też była przyjęta nieco inna metodologia. Zachęcam do przeczytania materiałów w całości (linki są podane na samym końcu materiału).

Tymczasem porównując najważniejsze dane z raportu “Customer Journey 2023” vs. “Raport: Jak Polacy szukają i kupują produkty w internecie. Ścieżki zakupowe on-line w Polsce 2022” i wychwytując najważniejsze wnioski na temat zmian w zachowaniach zakupowych:

📈 38% użytkowników rozpoczyna ścieżkę zakupową od marketplace’ów vs. 34% w roku ubiegłym, co nie tylko jest wzrostem liczby kupujących w sieci, ale także większej koncentracji na poszukiwaniu jak najniższych cen —> przez ponad rok mieliśmy dwucyfrową inflację.

Dołącz do grona płatnych subskrybentów, aby mieć dostęp do pozostałej części tekstu.

Na dobry początek dostajesz 30 dni za darmo!

Already a paying subscriber? Sign In.

enjoyGrowth! premium to:

  • • Ekskluzywne analizy i raporty – co poniedziałek otrzymasz szczegółowe analizy sukcesów marek, innowacyjnych strategii marketingowych, trendów e-commerce i zachowań konsumentów, które mają wpływ na rozwój Twojego biznesu w internecie.
  • • Prasówka z kluczowymi materiałami – co czwartek dostaniesz przegląd najnowszych raportów, artykułów i podcastów z zakresu growth marketingu, e-commerce oraz customer experience, wzbogacony o moje komentarze i praktyczne wnioski, które łatwo wdrożysz.
  • • Dostęp do pełnego archiwum treści – subskrypcja zapewnia dostęp do wszystkich materiałów od momentu powstania enjoyGrowth, co pozwala na korzystanie z bogatego zbioru analiz, artykułów i trendów, które pomogą Ci w dalszym rozwoju biznesu.
  • • Oszczędność czasu – nie musisz robić researchu. Otrzymasz wyselekcjonowane treści, które zaoszczędzą Ci czas i dadzą dostęp do najważniejszych informacji bez konieczności przeszukiwania internetu.

Reply

or to participate.