📈 Najważniejsze trendy na 2024

Pełny dostęp do tego wydania mają płatni subskrybenci - członkowie enjoyGrowth! PRO 🔒️ 🤗 Jeżeli widzisz tylko 30% materiału, to kliknij w poniższy button, aby odblokować pozostałą część wartościowych treści 🧠 Czeka na Ciebie 30 dni darmowego dostępu 👇️ 

W ostatnich miesiącach przeanalizowałam wiele raportów dot. zmian konsumenckich, wpływu inflacji, czy e-commerce. Na ich podstawie przygotowałam najważniejsze trendy na najbliższe miesiące - prognozowanie dłuższego okresu jest niezwykle trudne, biorąc pod uwagę ostatnie 3 lata 😉 Z mojego punktu widzenia kluczowe są dwa obszary, w których zachodzą zmiany.

🧑‍🤝‍🧑 KONSUMENT:

1️⃣ Rośnie clutter informacyjny i mamy kryzys kreatywności.

2️⃣ Widoczne są już zmiany dotychczasowych ścieżek życiowych.

3️⃣ Silversi są coraz istotniejszą grupą zakupową.

🛒 ZACHOWANIA ZAKUPOWE:

1️⃣ Multichannelowe zakupy są faktem.

2️⃣ Oczekujemy spersonalizowanych ofert & komunikacji.

3️⃣ Gaming jest jedną z popularniejszych rozrywek, a NFT zaczyna rozwijać się na polskim rynku marketingowym.

🧑‍🤝‍🧑 KONSUMENT:

1️⃣ Clutter informacyjny i kryzys kreatywności.

W Life Trends 2024 od Accenture wskazano, że:

Jaki jest efekt trendu? Mamy dostęp do ogromu wiedzy, która jest dostępna w internecie, często także za darmo. Problem jaki tu widzę dotyczy dwóch aspektów. Pierwszym z nich jest czas, którego mamy coraz mniej w obliczu zwiększającego się tempa życia → pracujemy coraz więcej, chcemy mieć czas na odpoczynek, a na rozwój nie zawsze mamy już siły. Drugi aspekt to zaangażowanie w wybór wartościowych treści → wymaga ono skupienia, refleksji, a to stanowi dodatkowy wysiłek. Do tego trzeba mieć na uwadze to, że nasz mózg przetwarza dziennie 74 GB danych, podczas gdy jeszcze 500 lat temu było to tyle ile wykształcona osoba przetwarzała informacji przez CAŁE swoje życie. 

💡 Szanse: Uważam, że na znaczeniu będzie rosła rola ekspertów w swoich dziedzinach zamiast mnożących się tytułów informacyjnych. Z marketingowego punktu widzenia istotne jest poszukiwanie osób, które są autorytetami w swoich dziedzinach i nawiązywanie z nimi współpracy, aby budować wartościowy content.

Accenture wskazało jeszcze jeden ważny aspekt w kontekście kryzysu kreatywności:

^{Źródło: Accenture Life Trends 2024, Accenture Song, https://www.accenture.com/content/dam/accenture/final/accenture-com/document-2/Accenture-Life-Trends-2024-Report.pdf}

Myślę, że to było szczególnie zauważalne w roku 2022 i 2023, gdy mieliśmy rozpędzoną inflację, popyt w niektórych kategoriach się skurczył, a firmy cięły koszty. Kreatywność uwalnia się w momencie spokoju, poczucia wolności (współzałożyciel wytwórni Pixar wspomina w książce Kreatywność S.A. o swobodzie i braku lęku w rozwoju kreatywności), co z pewnością nie jest wspierane przez nieustanną weryfikację liczb i wzrost produktywności.

Jaki jest efekt trendu? Zmęczenie informacyjne i znudzenie po stronie konsumentów.

💡 Szanse: W październiku 2023 mieliśmy odbicie w sprzedaży detalicznej.

W kolejnych miesiącach jest prognozowane zwiększenie konsumpcji: co w dłuższej perspektywie mam nadzieję, że przełoży się na wzrosty zysków dla firm, a tym samym na rozwój kreatywności i tworzenie nowych rzeczy. Z marketingowego punktu widzenia tworzenie rzeczy unikalnych jest szansą na wyróżnienie się i przebicie przez clutter informacyjno-reklamowy → w dalszej części materiału znajdziesz przykłady firm, które kreatywnie się wyróżniają.

2️⃣ Widoczne są już zmiany dotychczasowych ścieżek życiowych.

W raporcie od Accenture wskazano wyniki badania, gdzie na przestrzeni 3 ostatnich lat istotnie zmieniły się wskaźniki dotyczące trzech obszarów:

To właśnie one dotychczas były swego rodzaju kierunkowskazami pod kątem wytyczania swojej życiowej ścieżki. Z danych wynika, że coraz mniej osób chce kończyć studia, brać ślub, czy wyprowadzać się od rodziców.

Jaki jest efekt trendu? Ma szersze konsekwencja jak np. mniejszą samodzielność po stronie młodych osób, odsuwanie w czasie takich etapów jak zakup swojego samochodu, nieruchomości, a to przekłada się na kredyty, które napędzają gospodarkę. Accenture wskazało także na istotny aspekt związany z inflacją:

Tak więc zmiany we wskaźnikach są spowodowane kilkoma czynnikami, bo z jednej strony na rynek weszło pokolenie Z, z drugiej strony weszli w momencie, gdy mieliśmy do czynienia z pędzącą inflacją.

💡 Szanse: Ja tu widzę dwa elementy, które w długiej perspektywie przyniosą pozytywny efekt. Jeżeli młodzi później wyprowadzają się od rodziców i są mniej skłonni do zawierania małżeństw, to zwraca to moją uwagę na konieczność budowania poczucia bezpieczeństwa i głębokich relacji, a z tymi dwoma aspektami w ostatnim czasie mamy kryzys, szczególnie od momentu wybuchu pandemii. Dla marek jest to szansa na przekazywanie określonych postaw w swojej komunikacji marketingowej np. podkreślając wartości, czy uwzględniając inkluzywność.

Accenture wskazało także na obszar rynku pracy:

^{Źródło: Accenture Life Trends 2024, Accenture Song, https://www.accenture.com/content/dam/accenture/final/accenture-com/document-2/Accenture-Life-Trends-2024-Report.pdf}

Jaki jest efekt trendu? Korporacje mają problem w zatrudnianiu ludzi, których brakuje na rynku pracy. Zdarza się, że zatrudniani są aktualnie dostępni, często z mniejszymi kwalifikacjami. To z kolei obniża standardy pracy.

💡 Szanse: W przypadku tego trendu myślę, że to jest moment na większą elastyczność wobec ofert dla młodych np. pod kątem czasu pracy, formy zatrudnienia, wynagrodzenia w oparciu o efekty pracy, rozszerzenia benefitów.

Become a paying subscriber of enjoyGrowth! PRO 🤗 to get access to this post and other subscriber-only content.

Already a paying subscriber? Sign In