📰 PRASÓWKA #62

^{Czas czytania: 5 min}

Cześć!

Z tej strony Patrycja 👋 Przed Tobą już 62 wydanie czwartkowego newslettera z porcją najciekawszych treści, które pomogą rozwinąć Twój biznes w digitalu 🚀

W minionym tygodniu liczba subskrybentów przekroczyła 700, za co serdecznie dziękuję 🙌 💛 

To wydanie zacznę od cytatu z książki, którą przeczytałam na ostatnich wakajkach 🌴 - “Niewolnicy dopaminy. Jak odnaleźć równowagę w epoce obfitości” (zostawiam link afiliacyjny, gdybyś zdecydował_ się na zakup). Do Twojej refleksji zostawiam fragment:

W dzisiejszej prasówce czekają na Ciebie następujące treści:

💥 KONKURS: Black Friday z enjoyGrowth!

📈 Rosnący trend kultury dopaminowej cz. 1

🧠 Jak z sukcesem budować aplikacje subskrypcyjne?

📆 Innovation Crunch 02.10 w Warszawie → wejście za free

Jeżeli enjoyGrowth! 😊 dostarcza Ci wartościowej wiedzy, to może rozważysz płatną subskrypcję newslettera? W wersji premium czekają na Ciebie cotygodniowe analizy → tu jest lista opracowanych strategii Growth.

Przez 30 dni za free możesz osobiście sprawdzić, czy warto 👇️ 

💥 KONKURS: Black Friday z enjoyGrowth!

Zacznę od nagród, które na Ciebie czekają 🎁 

I i II miejsce:

W tematykę Black Friday idealnie wpisuje się bluza enjoyGrowth! w kolorze głębokiej czerni 😀 oraz dostęp premium na 6 m-cy do enjoyGrowth!*

Dodatkowe nagrody: 5 dostępów premium do enjoyGrowth! na 3 m-ce

^{*Jeżeli masz już wykupiony dostęp premium, to zachęcam Cię do zawalczenia o bluzę.}

Co trzeba zrobić, aby zdobyć nagrodę?

1️⃣ Po pierwsze subskrybować newsletter enjoyGrowth!😉

2️⃣ Po drugie odpowiedzieć na pytanie:

jaka jest Twoja najskuteczniejsza strategia na promocję w Black Friday / jaka jest najlepsza promocja, na jaką trafiłeś w tym okresie? Odpowiedzi opublikuję w zbiorczym materiale #sharingiscaring 💛 

3️⃣ Po trzecie wysłać odpowiedź maksymalnie do piątku 4 października do godz. 23:59.

Jak przesłać odpowiedź? Możesz odpowiedzieć na tego maila albo wysłać wiadomość na adres 👉️[email protected]💌

Ze zwycięzcami skontaktuję się bezpośrednio w kolejnym tygodniu.

Ps. proponuję odpowiedzieć od razu, po co czekać 2 tygodnie 🙃

📈 Rosnący trend kultury dopaminowej cz. 1

Gdy doświadczasz czegoś super przyjemnego albo silnie na coś oczekujesz, to zwiększa się Twój poziom np. ekscytacji. To z kolei powoduje zwiększenie uwalniania dopaminy (ponad poziom bazowy). Im silniejszych emocji doświadczamy, tym więcej dopaminy się uwalnia, która daje nam pozytywne odczucia (np. ulgę, satysfakcję, docenienie). Od tych pozytywnych odczuć szybko uzależniamy się.

Nowe zachowania jak scrollowanie Insta, czy swipe’owanie na Tinderze podkręcają wyrzuty dopaminy, których naturalnie chcemy więcej. To z kolei doprowadza do zmian, jakie zachodzą w społeczeństwie.

Więcej o tym przeczytasz w materiale » 📈 Rosnący trend kultury dopaminowej cz. 1 »

🧠 Jak z sukcesem budować aplikacje subskrypcyjne?

Trafiłam na bardzo dobry materiał nt. subskrypcji w aplikacjach. Poruszono w nim wyzwania, z którymi mierzy się każda marka wprowadzająca aplikację, niezależnie od budżetu, jaki posiada na marketing. Dodaję kilka ciekawszych fragmentów:

Brak kontroli nad dystrybucją: Sklepy z aplikacjami Apple i Google sprawują znaczną kontrolę nad lokowaniem produktów, promocjami, regulaminem i wytycznymi dotyczącymi użytkowania, płatnościami i warunkami anulowania subskrypcji. Powoduje to, że konsumenckie aplikacje subskrypcyjne są zmuszone do uiszczania drogich opłat w sklepach z aplikacjami i ogranicza ich zdolność do dystrybucji i zarabiania na swoich produktach.

Nadmierna zależność od płatnego pozyskiwania użytkowników: Ponieważ konsumenckie aplikacje subskrypcyjne nie mają zespołów sprzedażowych i często nie mogą polegać na wirusowości w takim stopniu jak sieci społecznościowe lub marketplace'y, wiele z nich zwraca się ku płatnemu pozyskiwaniu jako głównej dźwigni wzrostu.

Wysoki wskaźnik rezygnacji subskrybentów: Churn jest generalnie wyższy w przypadku konsumenckich aplikacji subskrypcyjnych w porównaniu z firmami B2B SaaS, a większość z nich nie korzysta z silnych efektów sieciowych, takich jak sieci społecznościowe lub rynki.

ARPU jest często niskie i trudne do zwiększenia: Konsumenckie aplikacje subskrypcyjne generalnie mają znacznie niższy średni przychód na użytkownika (ARPU) w porównaniu z SaaS B2B i trudniej im zwiększyć ARPU niż w przypadku wielu innych modeli biznesowych.

Jedna z kluczowych danych: aplikacje konsumenckie z najwyższej półki zamieniają tylko 1 na 20 instalacji w płatną subskrypcję ❗️ Tracą one również ponad połowę rocznych subskrybentów po pierwszym roku i ponad połowę miesięcznych subskrybentów po zaledwie trzech miesiącach.

Czyli są poważne wyzwania, jest niski współczynnik konwersji, ale są sposoby na zbudowanie aplikacji z sukcesem → poniżej dodaję grafikę, która przedstawia framework. W skrócie: kluczowa jest wartość płynąca z aplikacji i wykorzystanie wszystkich możliwych sposób jej dystrybucji, włączając pocztę pantoflową (WOMM) oraz SEO (chodzi o zrównoważenie tych działań z płatnymi mediami).

W materiale wskazano także 10 dźwigni dla aplikacji subskrypcyjnych → do każdej z nich dodano taktyki i przykłady → bardzo zachęcam Cię do przeczytania materiału w całości, jeśli ten temat Cię interesuje 😀 

Ja dodaję wybraną “zbuduj świetny produkt z unikalną i trwałą obietnicą wartości” → brzmi to utopijnie, ale jest to możliwe na przykładzie Superhuman

Jedną z taktyk jest identyfikacja klientów o wysokich oczekiwaniach (HXC, czyli High-Expectation Customers): Następnie możesz pogrupować respondentów na podstawie ich odpowiedzi i zidentyfikować tych, których Julie Supan określa jako HXC, czyli tych, którzy według niej „docenią i będą cieszyć się Twoim produktem lub usługą z największą korzyścią”.

Przedstawiony przykład:

Zespół Superhuman przeprowadził po raz pierwszy test, z którego wynikało, że tylko 22% respondentów byłoby „bardzo rozczarowanych”, gdyby nie mogli korzystać z Superhuman → czyli wiedzieli, że muszą polepszyć produkt, aby ten wskaźnik wzrósł = aby użytkownicy widzieli ogromną stratę w tym, gdyby zabrakło produktu.

Zmiana: firma skupiła się na założycielach, menedżerach, kadrze kierowniczej i specjalistach ds. rozwoju biznesu jako swoich HXC = wynik PMF (product market fit) wzrósł do 33%.

Badania jakościowe wykazały, że ci użytkownicy najbardziej cenili szybkość Superhuman, więc firma zmieniła segmentację swoich „nieco rozczarowanych” użytkowników, aby skupić się na tych, którzy postrzegali szybkość jako główną korzyść. Zbudowali szereg ulepszeń i podnieśli wskaźnik PMF z 33% do 58% w ciągu zaledwie trzech kwartałów.

I jeszcze jedna taktyka, ale serio każda z nich to złoto 😍 

Chodzi o optymalizację widoczności części za paywallem i konwersji z bezpłatnych użytkowników na płatnych.

Calm przyjmuje proste podejście do swojego paywalla, co ma sens, ponieważ

• większość użytkowników Calm dokonuje konwersji za pośrednictwem urządzeń mobilnych (często w nocy przez załzawione oczy), więc firma musi zoptymalizować się pod kątem małych ekranów

• podstawową obietnicą wartości Calm jest pomaganie ludziom w zmniejszaniu stresu i lepszym spaniu, więc ostatnią rzeczą, jakiej firma chce, jest przytłoczenie użytkowników.

Calm stosuje różne taktyki np. emocjonalny komunikaty “Znajdź swój spokój już dziś”, podążając za nim prostą listą funkcji ze zwięzłymi opisami, podkreślając plan roczny żółtym tagiem „Najpopularniejsze”, przekreślone ceny, wyraźne porównanie efektywnych miesięcznych cen dla planów rocznych i miesięcznych oraz duży, kontrastowy przycisk CTA „Subskrybuj”.

Dla użytkowników, którzy nie przekonwertują się na subskrybentów, Calm również okresowo uruchamia dodatkowe “promocje” przy otwarciu aplikacji np. na ekranie głównym pojawia się widget oferujący dodatkowy 7-dniowy bezpłatny okres próbny.

I już naprawdę ostatni przykład, aby pokazać, że jest możliwość zarabiania na aplikacjach, które są bezpłatne. Chodzi o Tindera i o plany subskrypcyjne, które oferują oraz dodatkowe funkcjonalności. Tinder Plus zapewnia subskrybentom więcej machnięć na ich profilu, Tinder Gold pomaga subskrybentom uzyskać więcej udanych dopasowań, a Tinder Platinum pozwala subskrybentom wysyłać wiadomości do innych użytkowników przed dopasowaniem. Tinder oferuje również „Boosts” i „Super Likes”, które tworzą dodatkową wartość dla zaawansowanych użytkowników.

Więcej »

📆 Innovation Crunch 02.10 w Warszawie → wejście za free

Marzysz o własnym startupie? Chcesz rozwijać swoją wiedzę o AI? Ciekawi Cię jak rozwijać swój biznes? Masz konkretne pytania, ale nie masz komu ich zadać? Np. “Na ile opiewał Twój pierwszy przelew od klienta?”, “Ile pivotów za Tobą?”, “Czy łatwo jest przekonać zespół do Twoich pomysłów?”

Jeżeli TAK, to wpadnij na Innovation Crunch, podczas którego posłuchasz inspirującego wystąpienia a w części panelowej poczujesz się jak na standup impro i będziesz mieć możliwość zadać pytanie młodym founderom i founderkom! Na koniec - network przy pizzy! 🍕 

🗓 Kiedy i gdzie?

• Środa, 2.10.2024, godz. 16:00-20:00

• Miejsce: Rotunda PKO w Warszawie

Super! Chcę odebrać swoją darmową wejściówkę »

Coś śmiesznego 😂 na koniec:

Jeżeli trafisz na interesują materiał (raport, artykuł, odcinek podcastu etc.), to prześlij go do mnie na adres [email protected]. Chętnie podzielę się nim w kolejnej prasówce #sharingiscaring ❤️