🧠 Rentowność w cyfrowych biznesach

W biznesie przede wszystkim liczy się cashflow 🤑 Natomiast wskaźnikami pomocnymi jest także CAC (customer acquistion cost) i LTV (lifetime value), które wyznaczają kierunek inwestycji np. w media płatne. Od dłuższego czasu mierzymy się w Polsce z dwucyfrową inflacją, więc prawdopodobnie w wielu przypadkach zwiększył się o tyle samo koszt pozyskania klienta. Kluczowe jest to, czy CAC i LTV są obliczane prawidłowo, czyli bez uwzględnienia organica, a w drugim przypadku z uwzględnieniem zysku, a nie przychodu. Roczna symulacja na przykładzie Spotify pokazała, że błędy w obliczeniach mogą mieć katastrofalny wpływ na cashflow —> potencjalny CAC 60$ wygląda dość dobrze dla 36 miesięcznego LTV 360$, natomiast dla urealnionego LTV 120$ wygląda to już bardzo ryzykownie, biorąc pod uwagę wspomnianą inflację. Genialnym pomysłem na wzrost w ramach organica jest przykład corocznego Spotify Wrappped ❤️ 

W modelach subskrypcyjnych sytuacja wydaje się nieco prostsza - odpowiednie zarządzenie pricingiem może pomóc przekuć plan miesięczny w roczny i zysk firmy będzie bardziej przewidywalny.

Dołącz do grona płatnych subskrybentów,