📈 Rosnący trend resale i recommerce

Pełny dostęp do tego wydania mają płatni subskrybenci - członkowie enjoyGrowth! PRO 🔒️ 🤗 Jeżeli widzisz tylko 30% materiału, to kliknij w poniższy button, aby odblokować pozostałą część wartościowych treści 🧠 Czeka na Ciebie 30 dni darmowego dostępu 👇️ 

Zbliża się koniec roku, w czasie świąt często gromadzimy dodatkowe rzeczy, więc to dobry moment na to, aby wziąć pod uwagę zrobienie porządków 😉 Rosnące zainteresowanie trendem resale, w tym re-commerce jest już faktem - szczegóły znajdziesz w dzisiejszym materiale. A w nim:

🟢 Kluczowe informacje globalnym trendzie resale

🧑‍🤝‍🧑 Kto lubi odsprzedawać rzeczy i kupować je z drugiej ręki?

📈 Kategorie, w których zwiększa się popularność resale

💚 Sustainability u retailerów

🛒 Recommerce uwzględniający case studies (także z rynku 🇵🇱 )

🟢 Kluczowe informacje o globalnym trendzie resale

Resale jest jednym z elementów ekonomii cyrkularnej, która uwzględnia użycie odnawialnych źródeł energii, a także ponowne wykorzystanie już raz wyprodukowanych przedmiotów.

Do 2027 roku prognozuje się, że wartość rynku tzw. secondhand w US wyniesie 70 mld $$$, co stanowi prawie dwukrotny wzrost od roku 2022. Co ważne: resale odnotuje przyspieszony wzrost w 2023 r., rosnąc o 26%, i utrzyma go w 2024 r., rosnąc o 33%. Prognoza zakłada także, że wzrost do 2027 roku będzie 9 x szybszy niż detaliczny sektor odzieżowy.

Na resale warto spojrzeć w szerszym kontekście, w którym też zawiera się recommerce, ale o tym w dalszej części materiału.

• Odsprzedaż (resale): Sprzedaż używanych przedmiotów nowym właścicielom, czyli klasyczne ujęcie, które jest dostępne offline, jak i online. Tu jednak zwracam uwagę na rozwój tej działki przez marki.

• Naprawa (repair): Naprawianie i odnawianie produktów w celu przedłużenia ich cyklu życia, co także jest proponowane ze strony marek w ramach gwarancji lub dodatkowych usług. Zajmują się tym także wyspecjalizowane firmy.

• Wynajem (rental): Dzierżawa przedmiotów na określony czas, po którym są one zwracane i tu coraz częściej mamy do czynienia z modelem subskrypcyjnym, który z góry zakłada częstotliwość korzystania z usługi.

• Uzupełnianie (refill): Uzupełnianie produktów, w szczególności materiałów eksploatacyjnych, w oryginalnych lub alternatywnych pojemnikach. To nie są nowe działania, ale w ich stronę powoli zaczynają się kierować marki. Na naszym rynku jest to np. Yope, który sprzedaje refille do domowego napełniania.

• Zwrot (return): Wysyłanie niechcianych przedmiotów po zakupie. Jeżeli produkty są w nienaruszonym stanie, to firma może sprzedać je ponownie. Jeżeli produkt jest wadliwy, to także może trafić do obrotu, ale w niższej cenie.

Jeżeli chodzi o nasz kraj, to jesteśmy w czołówce krajów, w których dokonuje się zakupów z drugiej ręki (dane są z czerwca 2023):

🧑‍🤝‍🧑 Kto lubi odsprzedawać rzeczy i kupować je z drugiej ręki?

W 2021 i 2022 mieliśmy galopującą inflację na całym świecie, dlatego konsumenci zaczęli szukać oszczędności w wielu obszarach i jednym z nich był właśnie rynek secondhand. W 2022 na rynku US odnotowano:

• 75% konsumentów kupiło albo są otwarci na zakupy z tzw. drugiej ręki

• 83% osób z grupy Gen Z jest otwarta na tego typu zakupy → w tej grupie mamy jeszcze młode osoby, więc ich portfel nie będzie tak duży, jak np. osób w wieku 30-40, dlatego w mojej ocenie to jeden z czynników determinujących tak duże zainteresowanie akurat w tej grupie. Oczywiście drugim aspektem jest sustainability i zdecydowanie wyższe zainteresowanie tym obszarem wśród młodych osób → nie zawsze jednak to przekłada się na zrównoważone zakupy, które często są droższe.

  • Prognoza penetracji rynku secondhand w poszczególnych grupach do 2027 roku jest następująca: Mielennialsi 33%, Gen Z 28%, Gen X 26%, Baby Boomer 12$, Gen Alpha 1%

^{Źródło: Resale Report 2023, thredUP, https://cf-assets-tup.thredup.com/resale_report/2023/thredUP_2023_Resale_Report_FINAL.pdf}

W poprzedniej edycji raportu od thredUP uwzględniono jeszcze jedną ciekawą grupę, którą są mamy dzieci poniżej 16 roku życia. Część z nich planowała zwiększenie wydatków na rzeczy typu secondhand, a druga połowa z kolei zwiększenie wydatków po zakończeniu pandemii → sądzę, że ten planowany wzrost wynikał z chęci powrotu do normalności, ale inflacja prawdopodobnie zrewidowała te plany.

^{Źródło: 2021 resale report, thredUP, https://www.thredup.com/resale/2021/#whos-thrifting-and-why}

W zakupach z drugiej ręki niezmiennie najważniejszym czynnikiem zakupowym jest cena, która drive’uje trend wzrostu dla resale przyspieszonego przez inflację. Kluczowe motywacje konsumentów:

Interesujące są także powody dlaczego decydujemy się sprzedawać rzeczy:

^{Źródło: OfferUp, Recommerce Report 2023, https://recommercereport.com/}

Według polskiego badania: 71% kobiet zadeklarowało, że kupuje w sklepach z używaną odzieżą. Takiej samej odpowiedzi udzieliło 52% mężczyzn. Interesujący jest aspekt zarobków w tym kontekście, który wskazuje na to, że nie tylko osoby z niższymi dochodami są zainteresowane zakupami z drugiej ręki: 60% wskazań przypadło w grupie z dochodem 5-10 tys. pln i 50% w grupie powyżej 10 tys. pln.

Zalety zakupu produktów z drugiej ręki są ważne. Kluczowe jest jednak poznanie zniechęcających aspektów, których eliminacja mogłaby jeszcze bardziej zwiększyć zainteresowanie rynkiem secondhand. Co nas zniechęca? Brak właściwej segregacji, brzydki zapach i tłumy.

^{Raport: Moda Second handy, Dlaczego wybieramy odzież używaną i co zrobić, abyśmy decydowali się na to częściej? Less Group, https://less-box.pl/wp-content/uploads/2022/04/LESS.STORE-moda-na-second-handy.pdf}

Become a paying subscriber of enjoyGrowth! PRO 🤗 to get access to this post and other subscriber-only content.

Already a paying subscriber? Sign In