🚀 Strategia Growth na przykładzie CrossFit

Pełny dostęp do tego wydania mają płatni subskrybenci - członkowie enjoyGrowth! PRO 🔒️ 🤗 Jeżeli widzisz tylko 30% materiału, to kliknij w poniższy button, aby odblokować pozostałą część wartościowych treści 🧠 Czeka na Ciebie 30 dni darmowego dostępu 👇️ 

Prywatnie jestem miłośniczką crossfitu, który uprawiam średnio 4 razy w tygodniu od ponad 4 lat i dotychczas nie miałam żadnej kontuzji 😉 Zaznaczam to na samym wstępie, ponieważ wiele osób na hasło “crossfit” od razu wspomina o urazach 😅 Oczywiście one się zdarzają, ale nie jest to efekt programu treningowego. Wraz z rosnącym zamiłowaniem do crossfitu pojawiła się we mnie ciekawość wobec całego biznesu tzn. jak wygląda cała strategia, która w krótkim czasie wyniosła na wyżyny ten rodzaj treningu i wpisała go na stałe na sportowych mapach miast. W tym wydaniu postaram się rozłożyć ich strategię growth na części pierwsze, w tym także uwzględnić kanał digital, który stanowi istotne wsparcie w tym globalnym biznesie 😊 

💥 Czym jest Crossfit & ✨ krótka historia powstania marki

📈 Biznes oparty na afiliacji

📚️ Procedury podstawą customer experience

🧑‍🤝‍🧑 Community

💬 Social Media kluczowym kanałem edukacji & motywacji

🏆️ Wydarzenia PRO

🎽👟 Sponsoring marek sportowych

💥 Zaczynając od początku - czym jest CrossFit? Z oficjalnej strony:

Uzupełniając: CrossFit to połączenie ćwiczeń funkcjonalnych z wysoką intensywnością. W trakcie zajęć pojawiają się ćwiczenia wytrzymałościowe, siłowe (np. z wykorzystaniem sztangi lub kettli) i gimnastyczne. Głównym celem systemu treningowego jest zbudowanie wszechsprawności, a nie koncentracja na wyizolowanym mięśniu, jak ma to częste miejsce na siłowi.

📈 Sukces CrossFitu wynika w dużej mierze z jego skuteczności → regularne treningi mają przynosić maksymalne rezultaty. Do tego w wielu boxach funkcjonuje system zapisywania wyników treningu na tablicy, co stanowi element rywalizacji i poniekąd zmusza do przekraczania swoich granic. Z kolei planowane cykle treningowe mają na celu stałe podnoszenie sprawności. Szacuje się, że około 4 milionów ludzi uprawia CrossFit w 15 000 siłowni, które znajdują się w 120 krajach na całym świecie.

🧑‍🤝‍🧑 Grupa docelowa: CrossFit z jednej strony jest dla wszystkich, ponieważ jest o wszechsporawności. Z drugiej strony zdecydowanie jest skierowany do osób bardziej świadomych w obszarze zdrowia, którzy chcą ponadprzeciętnie trenować, co wynika ze specyfiki intensywności treningów. Tu także należy zaznaczyć, że nie jest to tani sport → miesięczny karnet kosztuje ok. 3 x więcej niż karnet na siłownię, co stanowi barierę zakupową.

✨ Krótka historia powstania marki:

Założycielem marki jest Greg Glassman - trener fitnessu z Santa Cruz w Kalifornii. Właśnie tam, w małej siłowni, Glassman rozwinął swoje pomysły na nowatorski program treningowy, który miał zmienić sposób myślenia o fitnessie i treningu sportowym.

Glassman zauważył, że tradycyjne metody treningowe często ograniczały się do jednego rodzaju aktywności fizycznej, takiej jak bieganie, podnoszenie ciężarów czy gimnastyka. Postanowił stworzyć program, który łączyłby różnorodne elementy treningowe, takie jak siłowe ćwiczenia, gimnastyka, kardio oraz techniki funkcjonalne, aby rozwijać ogólną sprawność fizyczną w różnych obszarach.

W 1995 roku otworzył pierwszą siłownię CrossFit, która została zaadoptowana do szkolenia służb mundurowych. W 2000 r. ogłoszono powstanie CrossFit Inc., a już w 2021 r. pojawiła się strona crossfit.com, na której były dostępne WODy (workout of the day, czyli trening dnia) i forum dla społeczności → niesamowite, że ten koncept był już dostępny ponad 20 lat temu 😍 

CrossFit szybko zyskał popularność, początkowo wśród sportowców i służb mundurowych, ale także wśród zwykłych ludzi dążących do poprawy ogólnej sprawności fizycznej. CrossFit stał się nie tylko programem treningowym, ale również społecznością ludzi, którzy motywują się nawzajem i wspierają w osiąganiu swoich celów fitnessowych.

📈 Biznes oparty na afiliacji

Od 2005 r. CrossFit oferuje możliwość otwarcia boxów CrossFitowych w modelu partnerskim, który jest zbliżony do franczyzy, ale nie uzależnia od siebie partnerskich boxów. Trzeba jednak spełnić konkretne wymagania, aby otworzyć CrossFit box. Oprócz opłaty wpisowej trzeba napisać esej dlaczego chce się otworzyć box oraz spełnić poniższe warunki, a są to m.in.:

1. Certyfikacja trenerów: Trenerzy prowadzący zajęcia w boxie muszą posiadać odpowiednie certyfikaty trenera CrossFit - Level 1 lub 2 (❗️) → certyfikaty oczywiście do zrobienia wcześniej w ramach kursów CrossFit i średnio kosztujące ok. 1000$.

2. Używanie metodyki CrossFit: box musi prowadzić treningi zgodnie z metodologią CrossFit, która obejmuje różnorodność, intensywność i funkcjonalność treningu.

3. Zakup licencji: Aby używać znaku towarowego CrossFit w nazwie boxu, trzeba uzyskać licencję od CrossFit, Inc. → roczny koszt licencji wynosi 4 500 $$$

4. Przestrzeganie zasad: box musi przestrzegać wytycznych i standardów określonych przez CrossFit, Inc., zarówno w zakresie treningu, jak i prowadzenia biznesu.

5. Promocja marki: W wielu przypadkach wymaga się promowania marki CrossFit poprzez umieszczenie logo i nazwy marki na stronie internetowej, materiałach marketingowych i innych materiałach promocyjnych.

CrossFit nie podaje oficjalnie wszystkich kosztów, ale na jednej ze stron znalazłam szacowane wyliczenia otwarcia boxu w oparciu o ceny z 2022: That all totals to a little under $60,000.

💡 CrossFit wykorzystuje to, że jest rozpoznawalną marką, ma świetnie przygotowane procedury, które dają się aplikować w partnerskich boxach. To jedna z przyczyn, dla których ten biznes tak dobrze działa w systemie partnerskim.

Założeniem programu partnerskiego są zbliżone treningi i tym samym wyposażenie, dlatego boxy na całym świecie wyglądają dość podobnie np. mają koła gimnastyczne, drążki, czy ergometry. Poniżej jest pierwszy na świecie CrossFit box w Santa Cruz 👇️ 

I zdjęcie z mojego ukochanego klubu CrossFit MGW w Warszawie ❤️ 

📚️ Procedury podstawą customer experience

Jestem fanką procedur, ponieważ w wielu przypadkach bardzo poprawiają funkcjonowanie biznesu → nie trzeba spędzać czasu na wymyślaniu czegoś od nowa, tylko wystarczy zastosować się do zasad 😊 O zasadach najlepiej napisał Ray Dalio:

W mojej ocenie cały biznes CrossFit działa wg określonych zasad. O wytycznych pod kątem przystąpienia do sieci partnerskiej napisałam wyżej. Czas na kolejne w zakresie prowadzenia treningów.

💡Przekładając to od razu na customer experience:

1. Nadrzędną zasadą jest to, że programowanie powinno uwzględniać ćwiczenia wytrzymałościowe, siłowe i gimnastyczne → realizacja obietnicy najlepszych efektów.

2. Próbne zajęcia są czymś, co ma przyciągnąć nowych adeptów → trial period.

3. Program dla beginnersów to czas dedykowany dla nowych uczestników, którzy dopiero co przystąpili do boxu, ale jeszcze nie wejdą na standardowe WODy → w pierwszej kolejności powinni nauczyć się techniki ruchów. Jest to super idea, która pozwala zbudować relacje w kameralnej grupie i tym samym uzyskać pewność, że dana osoba jest w dobrym miejscu i jest zaopiekowana przez trenerów → onboarding nowych klientów.

4. Struktura WOD także składa się z bardzo określonego protokołu zawierającego objaśnienie treningu, rozgrzewkę, część główną → powtarzalna usługa, za którą płaci klient.

5. Skalowanie ćwiczeń oznacza, że każde ćwiczenie możesz wykonać w wersji docelowej (np. pompka) albo w uproszczonej (np. pompka na boksie, pomka na kolanach, przyciąganie kół tzw. ring rows) → bieżący support klientów.

W książce “Nigdy więcej nie trać klienta” Joey Coleman wskazał wyniki, które potwierdzają skuteczność realizowanych procedur:

🏋️‍♂️🏋️‍♀️ WODy, czyli codzienne treningi

Wspomniałam już o tym, że mają określoną strukturę. Dodam jeszcze, że są one dość charakterystyczne i są powtarzane na całym świecie. Dzięki temu crossfiterzy mogą porównywać swoje wyniki, a to buduje poczucie wspólnoty z innymi trenującymi 😍 

Od 2005 roku CrossFit publikuje treningi mające na celu uczczenie pamięci członków CrossFit, którzy złożyli najwyższą ofiarę oraz wzorowych członków społeczności CrossFit, którzy nie są już z nami. Wiele treningów jest w hołdzie poległych żołnierzy np. jeden z najpopularniejszych na świecie MURPH 👇️ 

For time: 1 mile Run (bieg); 100 Pull-ups (podciągnięcia na drążku); 200 Push-ups (pompki); 300 Squats (przysiady); 1 mile Run (bieg)

Ćwiczenia w treningu wykonuje się po kolei tzn. najpierw trzeba skończyć podciągnięcia, aby rozpocząć pompki. Do tego oryginalnie trening powinno się wykonać w kamizelce 20 kg.

Trening jest dedykowany porucznikowi marynarki wojennej - Michael Murphy, lat 29, pochodził z Patchogue w stanie Nowy Jork, zginął w Afganistanie 28 czerwca 2005 roku. Ten trening był jednym z jego ulubionych, nazywał go "Body Armor". Od tej pory zmieni nazwę na "Murph" na cześć wojownika, który nie pragnął w życiu niczego więcej niż służyć USA i ludziom. Trening opublikowano po raz pierwszy 18 sierpnia 2005 r.

^{Źródło: https://www.crossfit.com/heroes}

Na dobry początek dostajesz 30 dni za darmo!

Already a paying subscriber? Sign In.

W ramach subskrypcji czeka na Ciebie:

• • Dostęp do unikatowych na rynku analiz nt. sprzedaży online oraz rozwoju biznesu w digitalu 🚀
• • Cotygodniowa porcja wiedzy o trendach, digital marketingu i rozwoju biznesu