🚀 Strategia PLG na przykładzie Canva

Pełny dostęp do tego wydania mają płatni subskrybenci - członkowie enjoyGrowth! PRO 🔒️ 🤗 Jeżeli widzisz tylko 30% materiału, to kliknij w poniższy button, aby odblokować pozostałą część wartościowych treści 🧠 Czeka na Ciebie 30 dni darmowego dostępu 👇️ 

Canva to genialna platforma, dzięki której możesz przygotować w prosty sposób m.in. materiały do social mediów, prezentacje, infografiki, plakaty, CV, a także logo. Osobiście jestem zakochana w tym narzędziu, dzięki któremu można tak wiele dobrych rzeczy przygotować i nie trzeba do tego zdolności artystycznych, ponieważ Canva udostępnia mnóstwo szablonów, które wystarczy po prostu dostosować. Canva jest SaaSem, który ponad dwukrotnie zwiększył liczbę userów w ciągu dwóch lat i obecnie platformę odwiedza ponad 135 mln użytkowników. Do tego odnotowali ponad 1,7 miliarda $$$ przychodu. Jest to bardzo dobry przykład użycia strategii typu Product-Led Growth, o czym dowiesz się w dalszej części materiału. Tym razem czekają na Ciebie następujące obszary:

🔢 Kilka danych na początek

✨ Historia powstania Canvy

💰️ Model biznesowy

⭐️ The North Star Metric

🔥 Akwizycja & Retencja

💥 Lessons learned z 10 lat pracy nad skalowaniem Canvy

🔢 Kilka danych na początek:

• Canva odnotowuje 135 millionów MAU (monthly active users) → dane za Q3 2023. I tu nastąpił ogromny wzrost vs. 2021, gdy serwis liczył 60 mln MAU.

• 16 mln stanowią płatni użytkownicy (12%).

• Jest używana w 190 krajach na całym świecie.

• 85% firm z listy Fortune 500 korzysta z Canva.

• Canva wygenerowała przychód w wysokości 1,7 miliarda dolarów w 2023 roku.

• 60% użytkowników Canvy stanowią kobiety, a 30% użytkownicy w wieku 25-30

• Tylko w ciągu ostatnich dwóch lat stworzono 10 miliardów projektów.

• Co sekundę w Canva tworzonych jest 200 projektów, co przekłada się na 8,6 miliona projektów każdego dnia.

• Na platformie dostępnych jest 610 tys. szablonów. Spośród nich 350 tys. to szablony premium.

• Ponadto w serwisie Canva dostępnych jest 160 milionów infografik.

^{Źródło: Canva Statistics 2024 — Demographics, Financials & Facts, Rohit Shewale, https://www.demandsage.com/canva-statistics/}

✨ Historia powstania Canvy

Historia Canvy zaczyna się od Fusion Books, które zostało założone przez Melanie Perkins i powstało z zamiarem stworzenia platformy online do łatwego tworzenia i publikowania szkolnych kronik. Inspiracją była praca matki Melanie, nauczycielki, zaangażowanej w proces tworzenia kronik. Melanie i jej chłopak Cliff postanowili uprościć ten proces, oferując swoje oprogramowanie za darmo, a szkoły płaciły jedynie za drukowane kopie.

Fusion Books zdobyło w pierwszym roku 16 klientów-szkół, a w trzecim roku już obsługiwało 100 placówek. To osiągnięcie sprawiło, że stało się największą platformą tego typu w Australii, a także rozszerzyło swoją obecność na Nową Zelandię i Francję. Mimo sukcesu z Fusion Books, Melanie zawsze marzyła o stworzeniu kompleksowej platformy projektowej "wszystko w jednym" dla użytkowników na całym świecie. Jej wizją było zintegrowanie całego ekosystemu projektowania w jednej, łatwej w użyciu stronie internetowej dostępnej dla wszystkich.

Melanie była zdeterminowana w dążeniu do realizacji marzenia i dzięki temu poznała inwestora VC Billa Tai’a, a ten przedstawił ją Larsowi Rasmussenowi (co-founder of Google Maps and Google Wave). Bill obiecał zainwestować, a Lars doradzać. Po skompletowaniu zespołu oficjalnie Canva miała trzech założycieli: Melanie Perkins, Cliffa Obrechta i Camerona Adamsa (ex Google). W 2012 roku otrzymali zewnętrzne finansowanie i w kolejnym roku uruchomiono stronę internetową, umożliwiając użytkownikom generowanie różnorodnych projektów online bez żadnych kosztów.

^{Źródło: From Idea to Billion-Dollar Company: The Melanie Perkins Story as Canva CEO, Ewgenia Kuzmenko, https://kitrum.com/blog/melanie-perkins-story-as-canva-ceo/}

Idea była prosta:

^{Źródło: https://www.netwomen.co/ambitious-woman-success-story-how-a-32-year-old-turned-a-high-school-yearbook-idea-into-a-3-2billion-business/}

💥 Polecam także przejrzeć Pitch Deck, z którego dodaję wybrane slajdy:

💰️ Model biznesowy

Canva działa w modelu freemium tzn. podstawowa wersja jest dostępna za darmo dla wszystkich. W płatnych planach (subskrypcjach) są uwzględnione dodatkowe funkcjonalności, takie jak dużo większa liczba dostępnych zdjęć, czy grafik, usuwanie tła za pomocą jednego kliknięcia, szybka zmiana rozmiaru grafik, a także planowanie postów w social mediach, większa pamięć dla projektów.

Cennik jest wręcz modelowo przedstawiony 👇️ 

• Plany są dostępne w opcji dla jednego użytkownika oraz dla teamu.

• Nad nimi jest dostępne okienko, gdzie można wpisać liczbę osób z teamu i wtedy pokazują się przeliczone koszty.

• W rogu umieszczono suwak do zmiany prezentacji kosztów na miesięczne / roczne z zaznaczeniem, że przy rocznej płatności jest oszczędność 16%.

• Zawartość pakietów jest czytelnie opisana, gdzie podstawy zawarto w opcji za free, a w kolejnych pakietach są wskazane funkcje on top.

• Zwracam Twoją uwagę na różnice w kolorach (na szaro jest wersja podstawowa, na fioletowo są zaznaczone wersje płatne) i buttonach (wersja za free ma “get started”, a wersje płatne zawierają trial).

Dodatkowo Canva jest dostępna dla nauczycieli i szkół (oraz organizacji non profit) → w tym przypadku oferują narzędzie za darmo, aby poprawić doświadczenie w nauce 😍 Dla tych grup są przygotowane specjalne szablony np. do case studies, prezentacji, czy infografik.

• Canva udostępnia także jednorazową możliwość zakupu materiałów dla użytkowników, którzy nie zdecydują się na subskrypcję.

• Ważne: Canva to marketplace dla twórców i użytkowników platformy. Twórcy dodają swoje projekty i otrzymują tantiemy za ich wykorzystywanie → platforma pobiera fee między 35 a 50%.

Become a paying subscriber of enjoyGrowth! PRO 🤗 to get access to this post and other subscriber-only content.

Already a paying subscriber? Sign In