🚀 Jak za darmo pozyskać 6,8 mln obserwujących na TikToku?

Raz w miesiącu jest otwarty tekst dla Wszystkich tu zgromadzonych.
Tym razem jest to materiał o viralowym podejściu Duolingo. Enjoy! 🤗

Duolingo.com to najpopularniejsza platforma do nauki języków obcych – korzysta z niej ponad 500 milionów użytkowników, a markę obserwuje aż 6,8 mln (!) użytkowników na TikToku. Tylu followersów zdobyli w około 2 lata i według zgłoszenia do Shorty Awards nie wydali na to ani dolara 🤑 

To jak to zrobili? Poprzez naukę na błędach, bo pierwsza strategia okazała się nieskuteczna 😉 Ich social media managerka Zaria Parves wskazała wprost: When we first launched our TikTok, we fell into the same trap of doing what we’ve always done and not really adapting to what people expect from content on the platform. Most of our content was product-driven or specifically about learning a language and didn’t really establish a connection with our audience. The reality is people wanted to be entertained, not sold to—and it took us failing to learn that. To jest najważniejsza kwestia związana ze strategią komunikacji, czyli dostosowanie komunikacji do specyfiki danej platformy 🙂 

I re-evaulated our failed strategy and pitched the idea of Duo [Duolingo’s owl mascot] being a creator himself. At the time, it was almost a sense of satire that a big green owl could participate in internet trends and be an influencer. From there, we really see each piece of content we create as a way to tell the Duolingo story in a non-traditional way. You get to experience our company culture, a flavor of working for a big green owl, and ways a language learning app interacts with the world .

Wspomniane przez Parves zrewidowane drugie podejście do obecności na TikToku rozpoczęło się we wrześniu 2021, gdy po raz pierwszy wprowadzono maskotkę-zieloną sowę do filmików. Wtedy statystyki poszybowały w górę. W około 1,5 miesiąca profil Duolingo z 50 000 obserwujących wystrzelił do ponad 1,5 mln 📈

^{Źródło: Rex Woodbury & Zaria Parves, https://digitalnative.substack.com/p/how-duolingo-grew-its-tiktok-to-66m z dnia 02.07.2023}

Przejrzałam konto Duolingo na TikToku i poniżej znajdziecie trzy filmiki z początkowego okresu, gdy statystyki drastycznie rosły, a poszczególne materiały odnotowały odpowiednio następującą liczbę odtworzeń: 20,5 mln , 19,9 mln i 31,4 mln 😮 

@duolingo

Listen…you’re only playin’ yourself 🧢 #cap #run #bescared #comedy #duolingo

@duolingo

real ones let you do the bare minimum and give you full credit 😌 #Duolingo #ourgodisanawesomegod #trend #comedy #god #imscared #DuaLipa #DuaLingo

@duolingo

every time you open Google Translate, I lose a feather. #duolingo #swiftok #enchanted #languagelearning #trend #brandtok #comedy

Zwracam uwagę na to, że 2022 Duolingo rozpoczęło materiałem, który osiągnął prawie 39 mln odtworzeń (najwięcej z dostępnych dotychczas na ich profilu). Była to kontynuacja komunikacji nawiązującej do Dua Lipy ❤️ (long story short: sowa jest zakochana w piosenkarce, z którą mają zbieżne imiona “Duo” i “Dua”), co ewidentnie było strzałem w dziesiątkę:

@duolingo

and suddenly an owl can swim. #DuaLipa #Duolingo #DulaPeep #stickyicky #comedy #trend #fanedit

I kolejny przykład adaptacji tego pomysłu:

@duolingo

twerking through the pain #Duolingo #Dulapeep #DuaLipa #futurenostalgiatour #madisonsquaregarden

Komunikacja z Dua Lipą nie zamyka się na TikToku - zielona sowa postanowiła oświadczyć się piosenkarce, gdy ta miała koncert w NYC. Jak to zrelacjonała Erielle Sudario: Love is in the air as TikTok star Duolingo Owl proposes to Dua Lipa outside her New York City concert. Surrounded by fans outside Madison Square Garden, the green owl made a public proposal towards the singer, saying that they’re ‘shooting their shot’ and noting the fact that Lipa was seen wearing a green suit is a ‘100% sign’ that the two are meant to be.

^{Źródło: https://wegotthiscovered.com/music/tiktok-icon-duolingo-owl-has-proposed-to-dua-lipa/ z dnia 02.07.203}

🧠 Zbudowanie prawie 7 mln followersów było możliwe poprzez 3 strategiczne elementy, które wskazano w zgłoszeniu do Shorty Awards (gdzie w sumie zdobyli 4 nagrody w 3 kategoriach):

1. In virtually all of our videos, we have integrated the giant mascot costume of Duo the Owl and created Duo as a central character across the videos —> czyli klasyczne zastosowanie brand hero 🙂 

2. We've used trending audio vs. original audio to add our take on various TikTok trends and memes and become part of the conversation —> przykładowe kawałki, których użyli w filmikach:

   1. “All to well” (krótki film) od Taylor Swift oraz “Enchanted”

   2. “Vegas” Joseline Hernandez

   3. “Is’a w wrap” Mariah Carey

3. We have further grown Duolingo's channel by commenting on other creators' and brands' videos in order to reach different audiences, including various TikTok subcultures —> przede wszystkim warto tu pamiętać o wspomnianej komunikacji nawiązującej do Dua Lipy ❤️ 

^{Źródło: https://shortyawards.com/14th/duolingo-tiktok-2 z dnia 02.07.2023}

W tym roku na Prima Aprilis wypuścili fejk, że tworzą własne reality show “Love Language” (zwiastun dostępny na Youtube tu). Założenie było takie, że będzie 10 singli z całego świata, ale wszyscy mówiący w innych językach 😂 Komunikacja miała jeden prawdziwy aspekt - dwutorowo zaoferowano promocję w korzystaniu z serwisu streamingowego Peackock i aplikacji Duolingo.com .

Todd Spangler z Variety dodaje: In a nice touch that amplifies the joke, the trailer for “Love Language” features Francesca Farago (pictured above), who has appeared as a regular on Netflix reality dating shows “Love Is Blind,” “Too Hot to Handle” and “Perfect Match” (and has garnered 6.1 million followers on Instagram).

The fake show has real business goals: As part of the promotion for “Love Language,” visitors are offered 50% off three months of Peacock Premium (for a one-time payment of $7.49) through April 19. The ad-supported version of Peacock is regularly $4.99/month. In addition, you can sign up for one month free access to the Super Duolingo service (regularly priced at $12.99/month).

^{Źródło: https://variety.com/2023/digital/news/peacock-reality-dating-show-love-language-fake-duolingo-april-fools-1235569022/ z dnia 02.07.2023}

Zachęcam także do przeczytania poniższego materiału: