📰 PRASÓWKA #66

^{Czas czytania: 5 min}

Cześć!

Z tej strony Patrycja 👋 Przed Tobą już 66 wydanie czwartkowego newslettera z porcją najciekawszych treści, które pomogą rozwinąć Twój biznes w digitalu 🚀

W ubiegłym tygodniu miałam nieco gorsze dni i wtedy dostałam polecajkę podcastu z Janiną Bąk, która powiedziała:

W tym słowach znalazłam ulgę, za co Ci Janina dziękuję 🙌 Dla mnie też bywa trudne łączenie pracy, newslettera, mentoringu, treningów i miliona innych rzeczy. Ale obiecałam sobie, że wytrwam, bo mocno wierzę w ten projekt 💪 Jeżeli znajdujesz wartość w moich treściach, to co jakiś czas napisz do mnie np. co Ci się podoba lub co Ci się nie podoba. Każda wiadomość jest dla mnie cenna, także taka, jeśli po prostu napiszesz “dzięki Pati”.

W dzisiejszej prasówce czekają na Ciebie następujące treści:

🚀 Health Labs Care liderem w kategorii suplementów oraz influencerów

📚️ The Future Shopper

🎧️ “Trzeba wytrzymać. (…) Publikowałam 3 razy w tygodniu, niezależnie co by się działo”

💡 Skąd brać wiedzę o konsumentach? 4 źródła

🚀 Health Labs Care liderem w kategorii suplementów oraz influencerów

Health Labs Care to lider na rynku suplementów diety i kosmetyków. W zaledwie 5 lat zbudowali swoją pozycję, bazując na solidnych produktach, mistrzowskiej komunikacji i skutecznym wykorzystaniu content marketingu oraz współprac z influencerami. W analizie 🚀 Health Labs Care liderem w kategorii suplementów oraz influencerów wskazano przykładowe elementy, które wpływają na sukces marki.

Dodaję wybrane fragmenty z tekstu:

Tomasz Kwaśniewski, co-founder Health Labs Care:

💡 To strategiczny punkt, który wpłynął na sukces HLC, czyli edukacja konsumentów i budowanie w nich zaufania do świetnej jakości produktów. Stanowi to także punkt wyjścia dla działań marketingowych.

Przy temacie komunikacji warto jeszcze wspomnieć o jeszcze jednym formacie, jakim są 🤝 współprace pomiędzy markami → tu np. HLC połączył siły z @praia beachwear, gdzie kontekstowo przy strojach kąpielowych pokazano kosmetyki wygłądzające ciało 👇️ 

W analizie o HLC znajdziesz omówione następujące tematy:

✨ Krótka historia powstania marki

🧠 Budowanie świadomości u konsumentów

💬 Komunikacja wykorzystująca wachlarz formatów i tematów

🎧️ Liczne partnerstwa w podcastach

Szczegóły » 🚀 Health Labs Care liderem w kategorii suplementów oraz influencerów «

📚️ Niedawno została opublikowana 8 edycja świetnego raportu “The Future Shopper”. Wybrałam z niego kilka najciekawszych danych:

Widać wzrost świadomości w zakresie swojego zdrowia, co jest pozytywnym trendem:

• 66% globalnych konsumentów coraz bardziej koncentruje się na swoim zdrowiu, co wpływa na to, co kupują i od kogo kupują.

• 65% globalnych konsumentów twierdzi, że bardziej koncentrują się na dobrym samopoczuciu, co wpływa na to, co kupują.

• 58% czuje się przytłoczonych technologią i podoba im się idea “uwolnienia się od niej” → wg mnie tylko będzie rósł trend digital detoxu, wyjazdów bez telefonów etc.

• 57% globalnych konsumentów przyznaje, że z powodu wstrząsów ostatnich kilku lat (COVID, wojny, inflacja itp.) są bardziej skłonni wydawać pieniądze na doświadczenia z listy życzeń, ponieważ „życie jest zbyt krótkie” → czyli podejście YOLO nie dotyczy już tylko młodych ludzi 😀 

• 56% globalnych konsumentów twierdzi, że „lepsza cena” zachęciłaby ich do zakupów bezpośrednio od marek (wzrost z 53% w 2023 r.). → bez zmian ten czynnik jest wskazywany na 1 miejscu we wszelkich raportach. Na drugiej pozycji znajduje się dostawa i jej szybkość, co lada moment może stanowić istotny czynnik, jeśli będzie opcja na “quick delivery”.

• 49% globalnych konsumentów posiada inteligentnego asystenta

• 47% globalnych konsumentów uważa, że sprzedaż online zapewnia lepsze doświadczenia niż sprzedaż offline → proponuję spojrzeć na to bardziej omnichannelowo, technologia ma wspierać cały proces, niezależnie gdzie się zaczyna i kończy

• Fizyczny handel detaliczny powraca w świecie omnichannelowym, ale doświadczenia muszą być angażujące i innowacyjne →that’s true

Zakupy online:

• 63% konsumentów chce jak najszybciej przejść od inspiracji do zakupu.

Etap inspiracji:

Etap poszukiwania:

Etap zakupu (29% kupuje na marketplace’ach → spadek z 35% vs. rok poprzedni, co może być spowodowane m.in. większymi zakupami w offline):

W raporcie wskazano przykładowe ścieżki dla różnych kategorii → poniżej dodaję dla “beauty”:

Rośnie udział znaczenia przyjaciół w trakcie podejmowania decyzji zakupowych → to wg mnie wynika z tego, że wzrasta ich ranga, coraz częściej są ważniejsi niż rodzina. Tu przypominam o trendzie wśród młodych “family of choice”.

• 37% twierdzi, że oceny i recenzje są najważniejsze podczas dokonywania zakupów online:

• 53% globalnych kupujących stwierdziło, że dokonało zakupu za pośrednictwem internetowego wydarzenia zakupowego na żywo → zwracam Twoją uwagę na pkt. 3, który może stać się wyróżnikiem, czyli “ekskluzywne oferty”.

• 89% globalnych konsumentów gra w gry, a 60% z nich wydaje w nich pieniądze.

Granie na telefonie zdecydowanie dominuje nad klasycznym PC 👇️ 

Rośnie świadomość zmian klimatycznych i konsumenci zmieniają swoje decyzje zakupowe na takie, aby były zgodne ze zrównoważonym rozwojem → 56% badanych stwierdziło, że zmieniło swoje nawyki (wzrost z 52%).

Chcę pobrać raport »

🎧️ W zeszły czwartek w audycji Zaprojektuj Swoje Życie ukazał się genialny wywiad z Janiną Bąk. Wiele rzeczy z niego mnie poruszyło np. fragment, który umieściłam we wstępie: “Trzeba wytrzymać. Przed 4 lata miałam umowę sama ze sobą. Publikowałam 3 razy w tygodniu, niezależnie co by się działo”.

Janina super opowiedziała o swoich początkach z wystąpieniami publicznymi → nie zawsze od razu zarabiamy pieniądze na nowym zajęciu. Często to my musimy zainwestować swój czas, fundusze.

Spodobało mi się także odniesienie do tego, co otrzymujemy, gdy zatrudniamy profesjonalistę → płacimy za bezpieczeństwo.

Podpisuję się także pod tym, co Janina powiedziała, że:

• lubi rozumieć świat 😊 

• i chciałaby, abyśmy wszyscy częściej się bawili. To daje pełniejsze życie.

I jeszcze z końcówki podcastu przekaz od Janiny: nie bać się łączyć kropek. Żyć i robić rzeczy po swojemu 🙌💛 

Chcę posłuchać tego odcinka »

💡 Skąd brać wiedzę o konsumentach? 4 źródła

Wiedza o klientach jest jedną z najważniejszych w całym biznesie. Skąd ją brać? trafiłam na interesujący materiał, w którym wskazano 12 źródeł. Ja wybieram 4 z nich, które uważam za totalną podstawę i sama z nich chętnie korzystam:

1. Wywiady z klientami to jedna z najprostszych metod, aby dowiedzieć się dlaczego ktoś kupuje Twój produkt / Twoją usługę, ale też jak to robi. Autor wskazał ciekawą metodę “opowiadania historii”, w której chodzi o to, aby zacząć wywiad od pytania: „Czy możesz mi opowiedzieć o konkretnym czasie, kiedy [coś się wydarzyło]?”, a następnie zachęć klientów, aby krok po kroku przeprowadzili Cię przez swoje doświadczenia.

2. Ankiety są często niedocenione, a można z nich uzyskać masę wiedzy. Oczywiście wszystko zależy też od odpowiedniego doboru pytań. Ja jakiś czas temu wysłałam ankietę do subskrybentów enjoyGrowth!, z której np. wyszło, że część subskrybentów nawet nie wie, że jest wersja płatna z dostępem do ogromnej ilości materiałów. To mi uświadomiło, że lepiej potrzebuję zakomunikować wersję freemium i premium oraz stale o tym przypominać.

3. Badania wtórne to zbiory danych, które masz np. w panelach reklamowych. Przykładowo z Google Ads możesz uzyskać informacje, w jakiej najczęściej słowa kluczowe klikali Twoi potencjalni klienci.

4. Social listening, czyli wszystko to, o czym mówią Twoi klienci w sieci. Z komentarzy można wyciągnąć ogrom wiedzy i też pomysłów na dalsze działania. Ja np. wiem, że będę więcej pisać o książkach, które czytam, ponieważ interesuje to moich obserwujących na Linkedin.

Więcej »

Jeżeli enjoyGrowth! 😊 dostarcza Ci wartościowej wiedzy, to zachęcam Cię do rozważenia płatnej wersji newslettera. W wersji premium czekają na Ciebie cotygodniowe analizy o różnych markach i trendach. Jest też ogrooooomne archiwum, z którym zdecydowanie warto się zapoznać.

Przez 30 dni za free możesz osobiście sprawdzić, czy warto 👇️ 

Coś inspirującego 💡 na koniec: