75% internautów kupuje online i docenia komfort z tym związany
W ciągu 4 lat liczba Daily Active Users wzrosła x 4,5 dzięki odpowiedniemu wykorzystaniu danych
Z perspektywy konsumentów istnieją dwa główne powody, które napędzają międzynarodowe zakupy - dostęp do lepszych cen (50%) i dostęp do produktów, których nie mogą znaleźć lokalnie (39%)
Rosnąca liczba D2C jest odpowiedzią na potrzeby konsumentów, które stale rosną m.in. w obszarze zrównoważonych produktów
Retail osiągnie wartość 60 mld USD do 2024 r. i zmniejszy lukę wobec SEM i SoMe
Obiecująco zapowiada się obszar gamingu, z którego już teraz korzysta 63% badanych
Omnichannel to już nie jest slogan marketingowy - celebryci i infulencerzy łączą świat digitalu z offlinem
Standardem są usługi automatyzujące oszczędzanie, inwestycje, czy komplementarne usługi jak ubezpieczenia
Chcemy kupować tanio i okazyjnie, ale w pierwszej kolejności powinniśmy zacząć oszczędzać
Tworzące się społeczności oraz nowe technologie jako furtka do dodatkowych funkcjonalności
klientom najbardziej brakuje empatii i zrozumienia ich sytuacji oraz merytorycznej odpowiedzi na argumenty, które zawarli w treści reklamacji
30% użytkowników rozpoczyna poszukiwania produktu od Allegro