📰 PRASÓWKA #107

„Cotygodniowe spotkanie ze sobą” – narzędzie strategiczne, które realnie zmienia sposób, w jaki prowadzisz firmę (i siebie). Subskrypcja, Flywheel, Innowacje – trzy filary wzrostu według Amazona. Cisza, rynek mówi – biznesowe lekcje od Andrew Wilkinsona z Tiny. Nowość od Meta: marketingowe wiadomości w Messengerze – jak to wykorzystać w biznesie? Otrzymaj darmowy dostęp na 3 miesiące do płatnej wersji enjoyGrowth!

Czas czytania: około 10 minut

Cześć! Tu Patrycja 👋

Czwartki w enjoyGrowth! to moment na złapanie szerszej perspektywy – zanim tydzień się skończy, a głowa przełączy się na tryb weekendowy.

W tej bezpłatnej prasówce znajdziesz wyselekcjonowane materiały, które pomagają rozwijać firmy świadomie: strategicznie, z uwzględnieniem trendów i zmian na rynku.

To treści dla tych, którzy nie chcą działać na autopilocie – tylko zrozumieć, co naprawdę działa (i dlaczego), żeby mądrze reagować i planować kolejne kroki.

Dzięki, że tu jesteś i że chcesz rozwijać się razem ze mną i enjoyGrowth!

Zaczynamy 👇

TL;DR

🧠„Cotygodniowe spotkanie ze sobą” – narzędzie strategiczne, które realnie zmienia sposób, w jaki prowadzisz firmę (i siebie)

💡 Subskrypcja, Flywheel, Innowacje – trzy filary wzrostu według Amazona

🎧️ Cisza, rynek mówi – biznesowe lekcje od Andrew Wilkinsona z Tiny

💥 Nowość od Meta: marketingowe wiadomości w Messengerze – jak to wykorzystać w biznesie?

🎁 Otrzymaj darmowy dostęp na 3 miesiące do płatnej wersji enjoyGrowth!

Krótka refleksja ode mnie:

Czy masz wrażenie, że jesteś „za bardzo rozproszon_ zawodowo”? Że robisz za dużo różnych rzeczy w biznesie… i nie wiadomo, jak to wszystko połączyć?

Być może właśnie w tym tkwi Twoja największa siła.

Czasem wydaje nam się, że jeśli nie jesteśmy „najlepsi” w jednej, wąskiej dziedzinie, to nie mamy szans na sukces. Że trzeba mieć tytuł eksperta, najlepiej potwierdzony dziesiątkami certyfikatów. A przecież świat nie działa już w taki sposób.

W jednej z moich ulubionych wypowiedzi Scott Adams napisał: "Capitalism rewards things that are both rare and valuable. You make yourself rare by combining two or more ‘pretty goods’ until no one else has your mix." (źródło) To zdanie bardzo mocno ze mną rezonuje. Bo dokładnie tak wyglądała moja droga.

Przez lata pracowałam strategicznie z firmami w obszarze marketingu. Rozumiałam ich potrzeby, ale też model działania, zależności, wyzwania. Coraz częściej miałam poczucie, że nie chodzi tylko o sam marketing, ale o znacznie głębsze procesy — związane z rozwojem produktu/usługi (growth), transformacją, procesami, czy też zmianą mentalności.

Z czasem weszłam w rolę mentorki. I choć nie planowałam tego od początku, to dziś wiem, że właśnie połączenie tych wszystkich kompetencji sprawiło, że jestem tam, gdzie jestem. I że mam do zaoferowania coś naprawdę unikatowego. Bo ilu jest mentorów, którzy mają za sobą lata doświadczenia strategicznego i rozumieją biznes od podszewki?

Widzę to też u moich klientów. Pomagam im odkrywać ich własne „unikatowe miksy” — kompetencje i doświadczenia, które być może z pozoru do siebie nie pasują, ale razem tworzą coś cennego i wyjątkowego. Coś, co może być fundamentem ich marki osobistej, czy nowego kierunku biznesowego.

Nie chodzi o to, żeby być najlepszym na świecie w jednej rzeczy. Ale jeśli jesteś w top 25% w dwóch, trzech obszarach – i potrafisz je połączyć – to masz przewagę, której nie da się skopiować. A przynajmniej jedna z tych kompetencji powinna dotyczyć komunikacji. Bo bez umiejętności mówienia o tym, co robimy – trudno się z tym światem porozumieć.

💡Dlatego dziś zostawiam Cię z pytaniami:

  • Jakie umiejętności Ty łączysz?

  • Co tworzy Twój niepowtarzalny zestaw kompetencji?

  • I jak wykorzystujesz go w swoim biznesie lub karierze?

UWAGA Save the date ‼️ 4 września o 18:30 w Warszawie planuję kolejne spotkanie społeczności enjoyGrowth! - już teraz zarezerwuj czas w swoim kalendarzu.

🧠„Cotygodniowe spotkanie ze sobą” – narzędzie strategiczne, które realnie zmienia sposób, w jaki prowadzisz firmę (i siebie)

Które spotkania są dla Ciebie najważniejsze? Dla mnie te… z samą sobą.
Dobrze czytasz.
Raz w tygodniu spotykam się ze sobą.
Nie w Excelu. Nie w Asanie.
Tylko ja, kartka papieru i spokojna głowa.
To strategiczny przegląd mojego tygodnia – biznesowego i życiowego.

Robię to od ponad roku (dziękuję Mateusz Kusznierewicz za inspirację 🫶). I mogę śmiało powiedzieć, że to jedna z najważniejszych praktyk, jakie wprowadziłam jako strateg, mentorka i autorka enjoygrowth.pro!

Nie jest to journaling.
Nie jest to sesja coachingowa.
To konkretne, zarządcze narzędzie, które pozwala mi:

✔️ sprawdzić, co dowiozłam, a co utknęło

✔️ upewnić się, że działam w zgodzie z moim kierunkiem

✔️ zobaczyć, czy rozwijam się tak, jak chcę i gdzie może się coś rozjeżdża

✔️ spojrzeć na swój biznes jak strateg, nie tylko jak wykonawca

Zajmuje to mniej niż 90 minut tygodniowo.

Podzieliłam się tą metodą w poniedziałkowym materiale enjoyGrowth!, w którym:

➡️ pokazuję krok po kroku, jak wygląda moje cotygodniowe spotkanie ze sobą

➡️ daję konkretne pytania, które możesz wdrożyć u siebie

➡️ i tłumaczę, jak to jedno działanie może przełożyć się na cashflow, tempo rozwoju i… Twoje samopoczucie

A jeśli czujesz, że refleksja to jedno, ale wdrożenie zmian to zupełnie inna historia – napisz do mnie. W ramach mentoringu mogę pomóc Ci zbudować system, który łączy strategię z codziennością.

💡 Subskrypcja, Flywheel, Innowacje – trzy filary wzrostu według Amazona

Jakiś czas temu podzieliłam się tu fragmentem analizy Roberta Ditrycha nt. Allegro, tym razem Robert skupił się na Amazonie. Z tego materiału wybrałam kilka rzeczy, które są szalenie interesujące i mogę Cię zainteresować pod kątem rozwoju Twojego biznesu.

Amazon od lat wyznacza trendy w e-commerce i rozwoju biznesu, pokazując, że prawdziwy wzrost wynika z myślenia strategicznego, odważnych decyzji i innowacyjnych rozwiązań. Oto kilka kluczowych inspiracji, które warto zaadaptować we własnym biznesie:

Subskrypcja jako fundament lojalności 📌

“Istotnym źródłem przychodów w tym segmencie są usługi subskrypcyjne. Kluczową rolę odgrywa tu abonament Amazon Prime, który zapewnia użytkownikom m.in. darmową i szybką dostawę, dostęp do platformy streamingowej Prime Video, usługi Prime Gaming, a także ekskluzywne zniżki i promocje. Amazon Prime ma obecnie ponad 200 milionów członków na całym świecie. Amazon Prime z czasem przekształcił się w fundament ekosystemu, w którym klient jest lojalny nie z przyzwyczajenia, lecz dlatego, że każda usługa – Prime Video, Prime Music, Prime Gaming, promocje – sprawia, że rezygnacja z subskrypcji to decyzja kosztowna emocjonalnie i funkcjonalnie. Prime dzisiaj to już nie tylko program dostaw – to subskrypcja stylu życia, która:

  • zwiększa częstotliwość zakupów,

  • zmniejsza churn użytkowników,

  • wspiera monetyzację treści (streaming, gaming), oraz

  • dostarcza ogromnych ilości danych o zachowaniach klientów.

Faktem jest, iż członkowie Amazon Prime dokonują zakupów ok. 2x częściej niż użytkownicy, którzy nie mają subskrypcji.”

Amazon Prime to świetny przykład tego, jak subskrypcja może stać się potężnym narzędziem marketingowym. Możesz pomyśleć o stworzeniu subskrypcji produktów fizycznych (np. kosmetyki, kawa), usług cyfrowych (kursy online, konsultacje), czy dostępu do treści premium (artykuły, podcasty). Takie rozwiązanie buduje nie tylko stałe źródło przychodów, ale też tworzy emocjonalną więź z klientem, który czuje, że dostaje coś wyjątkowego i personalizowanego. Dodaję też linki do kilku analiz biznesów subskrypcyjnych, które dotychczas pojawiły się w ramach enjoyGrowth!:

Model Flywheel – wzrost, który napędza się sam 🔄

“Model biznesowy Amazona opiera się na tzw. „kole zamachowym” (flywheel). Model ten można zdefiniować jak samonapędzający się cykl wzrostu, w którym każdy element napędza kolejny budując wartość przedsiębiorstwa. Po pierwsze Amazon skupia się na jak najlepszej obsłudze klienta. Opiera się ona na szerokim asortymencie, niskich cenach i błyskawicznej dostawie. Dobre wrażenia klientów przekładają się na wzrost popularności platformy, a co za tym idzie ruchu na stronie. Duża liczba klientów i duży ruch na platformie zachęca większą liczbę sprzedawców do umieszczania na niej swoich produktów, a także do zwiększenia dostępnego asortymentu. Więcej sprzedawców oznacza większy wybór produktów dla klientów, co jeszcze bardziej poprawia ich doświadczenia zakupowe i przyciąga kolejnych użytkowników. Większa skala działania przedsiębiorstwa powoduje spadek kosztów, m.in. transportu czy technologii, co z kolei przekłada się na niższe ceny dla klientów. Koło zamachowe Amazona pozwala dodatkowo na wygospodarowanie środków na rozwój technologii i kolejnych innowacji. Dzięki oszczędnościom Amazon może finansować takie innowacje jak Amazon Prime czy FBA, które po raz kolejny poprawiają doświadczenia klienta i napędzają dalszy rozwój ekosystemu.”

Flywheel to genialny przykład systemowego myślenia o rozwoju biznesu. Rozbij swój biznes na kluczowe elementy (oferta, obsługa klienta, logistyka, marketing, technologia) i zastanów się, co może być Twoim kołem zamachowym, czyli co generuje największą wartość. Zidentyfikuj, gdzie pojawiają się „tarcia” (problemy) i skup się na ich ciągłej optymalizacji, by napędzać dalszy wzrost. O wykorzystaniu frameworku flywheel napisałam m.in. tu 💡„Potrzebujemy więcej leadów” – a może potrzebujecie systemu, który naprawdę działa?

Innowacje zmieniające rynek 🚀

Amazon nie boi się rewolucyjnych technologii: zakupy jednym kliknięciem (patent 1-Click), bezobsługowe sklepy Amazon Go, drony dostawcze oraz asystent głosowy Alexa – każda z tych innowacji poprawia doświadczenie użytkownika, napędza sprzedaż i wyznacza nowe standardy na rynku.

Innowacje to nie tylko duże zmiany technologiczne, ale również drobne ulepszenia, które upraszczają ścieżkę klienta. Warto testować nowe rozwiązania – nawet na małą skalę – które mogą ułatwić klientowi zakup, skrócić drogę od wyboru produktu do finalizacji transakcji czy zwiększyć wygodę korzystania z Twoich usług. Kluczem jest ciągłe eksperymentowanie i odwaga do wprowadzania zmian.

W analizie Robert wskazał także prognozy dla e-commerce:

“Globalny rynek e-commerce będzie rozwijał się nieco wolniej niż rynek amerykański. Średnioroczna stopa wzrostu (CAGR) dla lat 2024–2030 ma wynieść niespełna 7%.”

Niezależnie od tego, czy sprzedajesz online, czy stacjonarnie, kluczowym aspektem jest pamiętanie, że klient kupuje doświadczenie. Musisz uwzględniać ten fakt w swoim planowaniu strategicznym i zadbać o każdy obszar, który może powodować utratę klienta – od komunikacji, przez logistykę, po obsługę posprzedażową. Koncentracja na doświadczeniach klientów zapewni Ci przewagę nawet w czasach umiarkowanego wzrostu rynku.

Wspomniana analiza jest naprawdę kompleksowa, zawiera mnóstwo danych, dlatego jeśli zainteresował Cię ten temat, to odsyłam Cię do tego źródła:

🎧️ Cisza, rynek mówi – biznesowe lekcje od Andrew Wilkinsona z Tiny

Gościem podcastu Lenny’ego Rachitsky’ego był Andrew Wilkinson – współzałożyciel Tiny, grupy inwestującej w dziesiątki rentownych, często mało medialnych firm. Jego podejście do budowania biznesów jest niezwykle trzeźwe i przyziemne, a właśnie to przykuło moją uwagę.


Wybrałam kilka cytatów z rozmowy, które świetnie pokazują, jak lepiej myśleć o rynku, pomysłach i ludziach w zespole – razem z ich praktycznym przełożeniem na rozwój firmy.

🎣 “Fish where the fish are” – czyli znajdź realny problem, zanim go rozwiążesz

This point about fish where the fish are, I think is really important. You can start something that's awesome that you love, that you're so excited about, but nobody needs it. Talk a bit more about just what that looks like. What have you seen when you're thinking about ideas that tell you that there's fish, but also not overfished, as you pointed out?

Nie wystarczy, że pomysł Cię ekscytuje. Jeśli rynek nie ma potrzeby (albo nie widzi tej potrzeby), to nawet najlepszy produkt się nie obroni.

Wniosek dla biznesu: Nie zaczynaj od rozwiązania – zacznij od problemu i jego skali. Sprawdź, czy ludzie już teraz szukają tego, co chcesz zbudować (np. przez frazy w Google, posty na Reddit, TikToka itp.). Idealnie, jeśli to przestrzeń, która nie jest „przełowiona”.

💼 “I’m a better businessman because I’m an investor…” – ucz się analizując cudze firmy

I think it's hard, like Warren Buffett has this great quote, I'm a better businessman because I'm an investor and I'm a better investor because I'm a businessman. And I feel like in order to know what problems are valuable to solve, you kind of need to have valuable problems.

Żeby rozpoznawać dobre pomysły, warto patrzeć na firmy oczami inwestora: czy ten problem naprawdę boli? Czy rynek rośnie? Kto już to robi?

Wniosek: Ucz się inwestycyjnego myślenia – nawet jeśli nie planujesz inwestować. Zmieniaj perspektywę: nie tylko “czy to się da zrobić?”, ale “czy warto to robić?”

🤖 “No excuse – use AI to de-risk ideas”

I mean, I think all entrepreneurs are so lucky now to be able to go into CLOD or CHAP-GPT and just say, hey, I'm thinking about starting a Botox clinic. Can you break down the numbers? Is this a good business? What's hard about it? What is the regulatory moat? What would my payroll look like? I didn't have any of that. And so I started so many incredibly stupid businesses. But I think there's no excuse at this point. You should be able to do it with AI. That's a really good tip, actually. Then there's this point you made about boring is good. That's a really good piece of advice. A lot of people are going after flashy stuff, things they can demo on Twitter. Your advice here is boring is actually a really good thing because fewer people are going after it.

Masz ChatGPT i inne narzędzia – nie musisz zaczynać w ciemno. Możesz już dziś zapytać o koszty, konkurencję, regulacje, ryzyka, modele działania.

Wniosek dla Ciebie: Nie trać czasu na złe pomysły. Zanim zainwestujesz, zrób „mini-due diligence” pomysłu z pomocą AI. To tańsze i szybsze niż MVP. Przykład promptu: “Zrób analizę modelu biznesowego kliniki botoksu w Polsce – koszty, marże, wyzwania, regulacje.”

😴 “Boring is good” – czyli gdzie jest prawdziwa nisza

I jeszcze jedna rzecz z tego cytatu zwróciła moją uwagę, mianowicie to, że rynki „seksi” są zatłoczone. Te nudne (np. czyszczenie klimatyzacji, niszowe usługi B2B) dają szansę na wysokie marże i niską konkurencję.

Wniosek: Zamiast budować kolejny pitch deck pod AI dla marketerów, może warto zbudować coś dla… firm odpadów przemysłowych? Tam są pieniądze – tylko mniej retweetów.

👥 “Don’t hire just for potential” – zatrudniaj gotowych, nie obiecujących

Don't hire just for potential, which is counter to what a lot of people say. A lot of people say hire for potential and coach them into being whatever you need. I just haven't found that. I think you kind of need to hire someone who already is fully formed and can do what you need.

Nie każda firma ma czas i zasoby na “wychowywanie talentu”. Czasem potrzebujesz osoby, która wejdzie i zrobi robotę od razu.

Wniosek dla founderów i team leadów: Jeśli jesteś na etapie wzrostu – zatrudniaj ludzi z doświadczeniem. Potencjał jest fajny, ale skalę robią ludzie, którzy już potrafią.
(Potencjał to luksus dla dużych firm z onboardingiem i działem HR.)

💥 Nowość od Meta: marketingowe wiadomości w Messengerze – jak to wykorzystać w biznesie?

Meta uruchomiła nową wersję funkcji marketing messages w Messengerze, która pozwala markom ponownie angażować klientów za pomocą spersonalizowanych wiadomości DM. To rozszerzenie dotychczasowego rozwiązania w Messenger API, ale teraz z większymi możliwościami personalizacji, segmentacji i mierzenia efektów.

Co to oznacza w praktyce?
Firmy mogą wysyłać promocje, oferty lub przypomnienia do osób, które wcześniej wyraziły na to zgodę, np. przez interakcję z reklamą Click-to-Message lub zapis na listę w CRM. Meta umożliwia wysyłkę jednej wiadomości marketingowej dziennie na użytkownika – i choć to mało, dobrze wykorzystane, może przynieść świetne efekty.

Dla kogo to game-changer? Dla firm, które:

  • mają już społeczność na Messengerze (lub prowadzą kampanie click-to-message),

  • chcą lepiej monetyzować ruch w Messengerze i wracać do zainteresowanych klientów,

  • szukają dodatkowego kanału komunikacji z wysokim poziomem zaangażowania,

  • wykorzystują CRM i segmentację w działaniach marketingowych.

To narzędzie świetnie wpisuje się w strategię re-engagementu i lojalizacji klientów, szczególnie w kontekście spadających zasięgów organicznych i ograniczeń cookies.

Gdzie to działa?
Na razie funkcja dostępna jest w wybranych krajach, m.in. USA, Brazylii, Indiach, Meksyku, Australii, Izraelu czy na Filipinach. W Polsce jeszcze nie, ale warto obserwować rozwój i przygotować się wcześniej: uporządkować CRM, opracować strategię wiadomości i testować podobne mechanizmy w innych kanałach (np. WhatsApp, e-mail, push).

💡 Jeśli myślisz długofalowo o marketingu konwersacyjnym, to zdecydowanie kierunek, w który warto iść. Messenger ma ponad miliard użytkowników – a rozmowa to jeden z najbardziej naturalnych sposobów sprzedaży i budowania relacji.

🎁 Otrzymaj darmowy dostęp na 3 miesiące do płatnej wersji enjoyGrowth!

Wystarczy, że zaprosisz 3 znajomych do zapisania się na newsletter enjoyGrowth! 😊Kliknij w poniższy button, aby przesłać dedykowany link (jest to super ważne, bo tylko wtedy do Twojego adresu e-mail przypiszą się adresy Twoich znajomych i będzie mógł zostać automatycznie nadany dostęp) 👇️ 

Coś śmiesznego 😂 na koniec:

Dziękuję za Twoją uwagę 🤗 

Patrycja Kościołowska

Reply

or to participate.