Rosnąca liczba D2C jest odpowiedzią na potrzeby konsumentów, które stale rosną m.in. w obszarze zrównoważonych produktów
Retail osiągnie wartość 60 mld USD do 2024 r. i zmniejszy lukę wobec SEM i SoMe
Obiecująco zapowiada się obszar gamingu, z którego już teraz korzysta 63% badanych
Omnichannel to już nie jest slogan marketingowy - celebryci i infulencerzy łączą świat digitalu z offlinem
Standardem są usługi automatyzujące oszczędzanie, inwestycje, czy komplementarne usługi jak ubezpieczenia
Chcemy kupować tanio i okazyjnie, ale w pierwszej kolejności powinniśmy zacząć oszczędzać
Tworzące się społeczności oraz nowe technologie jako furtka do dodatkowych funkcjonalności
klientom najbardziej brakuje empatii i zrozumienia ich sytuacji oraz merytorycznej odpowiedzi na argumenty, które zawarli w treści reklamacji
30% użytkowników rozpoczyna poszukiwania produktu od Allegro
46% nastolatków interesuje się środowiskiem i coraz częściej gimnastyką / sportem
Poszukujemy momentów wzbudzających w nas zachwyt
39% badanych kupiło produkt wcześniej, niż planowało, tylko dlatego że otrzymało kupon rabatowy
